to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un kullandığım “Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) ” internet paketi için haksız aktivasyon ücreti t...ahsil etmesi ve tutarsız şikayet süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.10.2025 tarihinde evde internet hizmetimin Türk Telekom’a transferi için başvuruda bulundum. 7071787071
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 40 tarifemin faturası normalde 350 TL olması gerekirken yaklaşık 5 aydır k...eyfi şekilde 2 hatta 3 katına çıkarılıyor. Ekstra bir kullanım yapmadığım, özellikle yurt dışı, aşım ya da ek paket almamama rağmen faturalarımın 900 TL’ye kadar yükseldiğini görüy
Telekom mobil hattımda uzun süredir Şaşmaz 15 GB 12 ay taahhütlü tarifeyi kullanıyordum. Müşteri hizmetlerinden arayan b...ir temsilci, “değerli 20 GB” tarifesine geçmemin benim için daha avantajlı olacağını, faturamın da 199 TL + vergi geleceğini söyleyerek beni yeni tarifeye geçmeye ikna etti. Bu bil
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 300 TL olarak belirlenmişken, Aralık ayından bu yana faturalarım 600 TL olarak... gelmeye başladı ve her ay bu şekilde yüksek fatura çıkarılıyor. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet onayı ya da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu aboneliği 1
Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemimi 05.01.2026 tarihinde Körfez Telekom Müdürlüğü’ne elden t...eslim ederek iade ettim ve karşılığında da modem iadesine dair bir evrak verildi. Buna rağmen Ocak 2026 faturamda toplam 711,86 TL tutarında modem ücreti tarafıma yansıtıldı. Daha
Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait 531***1528 numaralı hattımın Ocak ayı 517 TL tutarındaki faturası iki kez tahsil... edildi. 11 Şubat’ta hem Yapı Kredi Bankası’ndan hem de Ziraat Bankası’ndan ödeme alındı, ayrıca 13 Şubat’ta da tekrar Yapı Kredi’den çekim yapıldı ve aynı fatura için toplamda mük
Türk Telekom üzerinden adıma açılan, çocuk hattı olarak kullanılan ve akıllı saate takılı olan 5517****29 numaralı hatta... ait taahhüdün bitmesinin ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın faturama fahiş bir tutar yansıtılmıştır. 20262132217666 numaralı fatura ile kartımdan yaklaşık dört gün
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 3–4 aydır, 08.12.2025 tarihinden bu yana doğr...u düzgün bir gün bile internet kullanamadım. Sürekli kopmalar yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkarıldı ve ben de ödemek zoru
07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve ardından e-Devlet üzerinden ge...rekli evrakları onayladım. Daha sonra tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onayladığım e
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır 100 Mbps hız almam gerekirken en fazla 10 ...Mbps civarında hız alabiliyorum. Ev internetimden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak çoğu zaman, hatta bekletildikt
Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.07.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasın...da yurt dışında olmama ve interneti hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak fatura çıkarıldı ve bunları ödedim. Taahhüdümün bittiği söylenerek, kullanmadığım internet için bu kez ik
03.02.2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk İnternet’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana evimde hâlâ internet hizmeti ala...mıyorum. Daha önce aynı adreste TurkNet üzerinden fiber interneti aktif olarak kullanıyordum, sadece fatura yüksek olduğu için Digiturk’e geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden b
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi hız sorunları yaşıyorum.... Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 600 Mbps hız alabiliyorum, sık sık da hızım 100-200 Mbps seviyelerine düşüyor. Tüm bunların üzerine 05.02.2026 tarihinde int
TTNET aş üzerinden aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti için 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Taahhü...tlü olmasına rağmen Kasım 2025’ten bu yana faturamla ilgili sürekli değişen ve açıklanmayan tutarlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Aboneliğim başladığında faturam 616 TL olarak gel
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değeli 4 GB tarifemle ilgili olarak 12 Şubat saat 14:20 civarında müşteri hizmet...leri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün mart ayında biteceği söylenerek bana iki farklı yeni tarife sunuldu. Bunun üzerine taahhüdümün tam olarak ne zaman biteceğini
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım yıllardır Tandoğan Mahallesi Anafor Sokak, Sincan / Ankara bölgesinde doğr...u düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşamıyoruz, interneti bile kullanmakta zorlanıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak yüksek faturalar ödüyorum ve artık çekmeyen hat için para ödeme
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda, taahhüdüm bittikten sonra normalin çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım.... Taahhüdüm sona erdikten sonra bana yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi ve bu nedenle hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Ancak yeni operatörün sim kartı henüz elime ulaş
Faturalı Türk Telekom hattımın 0534***9790 numaralı hattıma ait taahhüt süresinin dolması ve tarafıma uygun bir tarife i...le yeni taahhüt seçeneği sunulmaması nedeniyle hattımı faturasız hatta geçtim. 09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturasız hatta
Türk Telekom faturalı hattım için Şubat döneminde, hiç kullanmadığım bir hizmeti kullanmışım gibi gösteren bir fatura çı...karıldı. Mobiotv2 isminde herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen faturama bu hizmet yansıtılmış. Normalde aylık faturalarım en fazla 400 TL civarındayken, 25 Şubat son ödeme tarih
Türk Telekom’un Düzce Merkez’de kullandığım 5523****25 numaralı hattımda uz...un süredir hem çekim sorunları yaşıyordum hem de faturalarımın fazla geldiğ
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı 06.01.2026 tarihinde ödedikten sonra aynı gün başka bir operatöre geçiş yapt...ım ve yeni operatörüm açıldı. Buna rağmen bir sonraki ay hattım için tekrar fatura kesildi ve 375 TL tutarında, son ödeme tarihi 12.02.2026 olan yeni bir fatura çıkarıldı. Türk Tel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde hizme...t alamıyorum. 24 Mbps hız paketim olmasına rağmen normalde de en fazla 4–5
5 Şubat tarihinde Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hat, b...abamın üzerine kayıtlı olduğu için, müşteri temsilcisi babamın telefonla verdiği onayla taşımanın yapılabileceğini söyledi ve bu şekilde başvuru oluşturuldu. Ancak daha sonra kurye
Türk Telekom mobil hattıma ait 0553********51 numaralı aboneliğimin son faturasını, taahhüdümün bittiği günden önce öded...im. Sonrasında da taahhüdümün bittiği saat numaramı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırdım. Arada ek bir gün veya süre kalmadığını, son faturamın da 81