to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Yetkisiz 1000 TL Trend PUBG Mobile Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
28.01.2026 tarihli Ocak ayı Türk Telekom faturamda, bilgim ve onayım olmamasına rağmen “Trend PUBG Mobile” açıklamasıyla 1000 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. PUBG Mobile üzerinden böyle bir alışverişim, harcamam veya talebim kesinlikle olmadı; bu işlemi kimin ve nereden yaptığını bilmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım, ancak bir türlü ulaşamadım. Hem haksız bir tutarla karşı karşıya bırakıldım hem de destek alamadığım için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, faturama yansıtılan 1000 TL’lik “Trend PUBG Mobile” ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
