Telefon Aramalarıyla Sürekli Rahatsızlık Ve Yazılı İletişim Talebi

İş Bankası bünyesindeki ek hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum bulunmakta ve bu borçta yalnızca 8 günlük bir gecikme vardır. Borcumun ve sorumluluğumun tamamen farkındayım, ödemeyi de yapmayı düşünüyorum. Ancak bu kadar kısa bir gecikme süresine rağmen son 2 gündür günde 2 kez telefonla aranarak rahatsız ediliyorum.

Bu aramalar günlük iş akışımı ve psikolojik huzurumu bozmakta, rahatsız edici bir iletişim baskısı oluşturmakta. Bu nedenle, telefonla aranmak istemiyorum ve bankanızla olan sürecin bundan sonra yalnızca yazılı kanallar üzerinden, SMS, e-posta veya mobil bankacılık bildirimleri yoluyla yürütülmesini talep ediyorum. Sözlü iletişimi, özellikle de telefon aramalarını kesinlikle onaylamıyorum.

KVKK kapsamında, iletişim tercihlerimin ihlal edilmesi ve Türk Ceza Kanunu Madde 123 uyarınca kişilerin huzur ve sükununu bozma suçu gerekçeleriyle Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve Cumhuriyet Başsavcılığı’na başvurmak dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildiriyorum. Aramaların derhal durdurulmasını ve tarafıma sadece yazılı olarak ulaşılmasını talep ediyorum.