to read complaints and reviews, or file yours.1
Faturalı Hattımda Dakikalarım Olmasına Rağmen Arama Yapamıyorum
5 Eylül 2025 23:532.775
0536*****13 numaralı Türk Telekom Prime 40 tarifeli faturalı mobil hattımda, dakikalarım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 3 Eylül 2025’ten beri devam ediyor. Faturamı 3 Eylül tarihinde düzenli olarak ödedim ve İstanbul Tuzla’da yaşıyorum. Her arama denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve ayrıca bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
