Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Faturalı Hatta Geçişte Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

ID:34489895

Faturalı Hatta Geçişte Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Zeliha

08 Aralık 2025 20:11

1.012

Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçtim. Geçiş sırasında Şaşmaz 20 GB tarifesine geçtiğimde hattıma ek olarak 10 GB hediye tanımlanacağı söylendi. 08.12.2025 tarihinde bu hattı kullanmaya başladım ancak vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.

Türk Telekom’un, hatta geçiş sırasında belirtmiş olduğu 10 GB hediye internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Hasan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Tarifeye Geçişte Hediye 10GB Tanımlanmadı

Murat

Türk Telekom

29 Eylül 2025 13:41

1.623

Bir süredir Türk Telekom'da yıllık paketler kullanıyordum, faturasız paketlerdi. 3 gün önce faturalı tarifeye geçtim. Şaşmaz 20 GB adlı bu tarife, uygun fiyatlı ve hediyeleri de fena değildi. Hattı geçirmemden bu yana yaşadığım sorunlar bitmedi. En önemlisi de, 10 GB hediyesi hattıma tanımlanmadı. B...

faturali-tarifeye-geciste-hediye-10gb-tanimlanmadi-2.jpg

faturali-tarifeye-geciste-hediye-10gb-tanimlanmadi-1.jpg

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Faturalıya Geçişte Vaat Edilen 20 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Zeynep

Türk Telekom

24 Kasım 2025 09:20

892

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya yeni geçirmeme rağmen, faturalıya geçiş kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 20 GB hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Talimatlara uygun şekilde 5555’e “hediye 20GB” yazarak SMS gönderdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir inte...

faturaliya-geciste-vaat-edilen-20-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Hediye 20 GB İnternet Paketim Hattıma Tanımlanmadı Çözüm Alamıyorum

Samet

Türk Telekom

01 Ekim 2025 18:37

301

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0425 ile bitmektedir. 26 Eylül’den bu yana hattıma tanımlanması gereken hediye 20 GB internet paketi gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla sorunu iletmemi ve gelen mesajın ekran görüntüsünü göndermemi söylediler....

Taahhüt Edilen Hediye İnternet Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

Pınar

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 15:17

441

1 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla Uğurlu 15 tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife kapsamında ek olarak +3GB hediye internet tanımlanacağı söylenmişti. Ancak tarife başlangıcından itibaren hediye internetim hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 20 GB Hediye İnternetin Yarısı Eksik Tanımlandı

Serhat

Türk Telekom

19 Eylül 2025 15:00

245

15.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında, ilk ay 20 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak sadece 10 GB internet hattıma tanımlandı. Kalan 10 GB internet hakkım ise verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ...