to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit hattım üzerinden uzun süredir çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün ...çekmediği için 20 Nisan’dan beri başka bir operatöre geçmeye çalışıyorum. Operatör değişikliği için yüz tanıma ve kimlik okutma işlemleri eksiksiz yapılmasına rağmen, “kimlik uyuşm
Türk Telekom faturalı hat abonesi babam Murat T****, kullanıcısı kızı Buse Nur T**** olarak yazıyorum. Hattımda tanımlı ...olan 400 TL “fatura üst sınırı” bulunmasına rağmen, 22.04.2026 tarihinde kesilen faturanın 829,25 TL olduğunu hayretle öğrendim. Oysa tarafıma gönderilen SMS’lerde açıkça, fatura ü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalı Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık... 8 aydır İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü oldukça zayıf, çoğu zaman telefonum çekmiyor ya da mobil inte
Balıkesir Gönen’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekm...iyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her ortamda mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL ödüyorum ancak buna rağmen in
Türk Telekom faturalı hattıma ait ocak ayı faturamı 26.01.2026 tarihinde 614,50 TL olarak ödememe rağmen, şirkete ait si...stemlerde sanki ödenmemiş gibi gösterilerek üzerinden aylar geçtikten sonra yeniden tahsil edilmek isteniyor. Nisan ayında olmamıza rağmen, bana mayıs ayındaymışız gibi sahte bir f
Ocak ayında Türk Telekom’dan cezaevinde bulunan bir yakınımla iletişim kurmak için faturalı bir hat aldım ve bu hattı an...neme verdim. Yaklaşık 300 TL civarında faturası olan bu hattı 3 ay boyunca sorunsuz kullanıyorduk. Ancak 24 Nisan tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hat kapatılmış ve hatta
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 5 ay önce 149 TL üzerinden taahhütlü paket konusunda mutabık kalmış olmama ra...ğmen, son 2 aydır hiçbir arama, internet veya SMS kullanımı yapmadığım bu hatta 299 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hattı sadece kapanmasın diye ödüyorum, 15 GB internet hakkı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım internet çekim sorunundan son derece şikayetçiyim. ...Kastamonu merkezde olmama rağmen, özellikle iş yerimde ve günlük hayatımda neredeyse hiçbir yerde internet düzgün şekilde çekmiyor. Merkezde bile bu kadar kötü bir çekim kalitesi k
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g aktif edildi...kten sonra, telefonum 5g desteklememesine rağmen hem internet hızım belirgin şekilde düştü hem de şebeke kalitesi bozuldu. Konuşma esnasında sık sık kesilmeler oluyor, hatta kopmal
Yaklaşık 6–8 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sloganları “Türk Telekom değerli hissettirir” olmasına rağmen... yaşadığım süreçte kendimi hiç değerli hissetmedim. Hattıma geçiş yaptığım günden beri bir kez bile “memnun musunuz” diye aranmadım, en ufak bir müşteri memnuniyeti araması yapılma
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hat ve 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle Şubat ayından bu ya...na Ankara’nın hiçbir yerinde hattım düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman tamamen çekmiyor. Telefonu değiştirdim, her gün yeniden başlatıyorum ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. İn
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum hiçbir gelirim yok çok fazla zam birden yaptılar. Durumumu müşteri temsilcilerine... belirtmeme rağmen hiçbir yardımları olmadı. Ülkenin ekonomisi belli zor geçiniyorum ve yardım edilmesini istiyorum. Bir anda bu kadar zam uygun değil ve saçma
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Osmaniye Merkez Korkut Ata Mahallesi 7589 Soka...k civarında ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapmakta, internete girmekte, mobil veriyi kullanmakta sürekli sorun oluyor, hat ya çok zayıf çekiyor
Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Dopdolu 35 faturalı hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün ...kaldı. Uzun süredir hatta yaşadığım çekim problemi, telefon ve mobil internet hızının düşüklüğü nedeniyle hizmetten memnun değilim. Günlük kullanımda hem konuşma hem de internet ta
Annem adına kayıtlı 0534 *** ** 03 numaralı Türk Telekom mobil hat için faturasız hat'tan faturalı hatta geçiş yapmak is...tedim. Yeni Efsane 20 GB paketi 280 TL olarak kabul ettiğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak belirttim, ancak bu paket hatta bir türlü t
Türk Telekom MEB personel tarifesi üzerinden faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır hattıma, Google Play Store üzerind...en olduğunu söyledikleri, hiçbir şekilde kullanmadığım, herhangi bir üyeliğim ya da açık onayım bulunmayan bir uygulama nedeniyle her ay yaklaşık 850 TL civarında ek ücret yansıtıl
24.04.2026 tarihinde saat 12:05’te tanımadığım 0312 422 56 06 numaralı hattan arandım, aramayı özellikle açmadım. Son dö...nemde hattıma benzer şekilde tanımadığım, şüpheli ve spam olduğunu düşündüğüm farklı numaralardan da aramalar gelmektedir. Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma bili
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Fatih’te 19 Nisan 2026 ile 24 Nisan 2026 tarihleri arasında gün...lerce ne internet ne de şebeke hizmeti alamadım. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için kullanılmayan haklarımın ücreti faturalandırılmaya devam ediyor. Bu süre boyunca defalarca
Yıllardır kullanıcısı olduğum, eşim Fa** Sa** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında baş...latılan bir abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemin Busuu isimli bir şirket üzerinden yapıldığını, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Ekim 2025’te Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’a geçiş yaptım. O tarihten bu yana mobil ...hat, ev interneti ve Tivibu paketi dahil aldığım hiçbir hizmet düzgün çalışmadı. Evde mobil hat çoğu zaman çekmiyor, ev interneti sürekli donuyor, Tivibu paketi ise hiç kurulmadı.
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Karaman ili Ermenek ilçesi Kazancı beldesi Yukarı Mahalle, Körkuyu ...mevkisinde hattım yıllardır çekmiyor. Bu bölgede ne telefonla sağlıklı şekilde konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum; yani hat neredeyse tamamen kullanılamaz
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Türk Telekom mobil internet için hat ve cihaz ayarlarımı yapmak amacıyla 444 1 444’ü aradım. Telesekreter yönlendirmesiyle hat ayarlarını sıfırladık ancak cihaz ayar
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, herhangi bir mobil ödeme yapmadığım ve hiçbir abon...elik başlatmadığım halde Şubat, Mart ve Nisan ayı faturalarımda her ay düzenli olarak 65 TL mobil ödeme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu ücretin hangi firmaya veya
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittiği dönemde hattım borç nedeniyle kapalıydı. Bu süreçte hat kapalı old...uğu ve hiçbir hizmet alamadığım halde tarafıma 1.761,08 TL tutarında fahiş bir güncel fatura yansıtılmıştır. İlgili faturanın son ödeme tarihi 22 Mayıs 2026 olarak görünmektedir.