to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullanmadığım 0544 *** ** 81 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın kapatılması için birkaç kez bayinize b...aşvurdum. Her gittiğimde bana “Son bir fatura ödemeniz gerekiyor, ardından hattınız kapanacak.” bilgisi verildi. Söylenen tutarları ödememe rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve h
Hatay Defne Tavla Mahallesi Hancağız TOKİ'ler’deki evimde Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 3. katta oturuyorum.... Taşındığım ilk günden, yaklaşık 15.06.2026 tarihinden bu yana evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon sadece evin iki köşesinde çok zayıf çekiyor; ne adam gibi telefon
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Güçlü Avan...taj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasın
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür ha...kkımı kullandığımda, başka herhangi bir hediye yerine sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Kampanyanın amacının farklı ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, her defasında
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kullanmak istemediğim ve f...iilen kullanmadığım hatta zorla kullanım yaptırılır gibi işlem uygulanıyor ve hattımın kapatılması talebim yerine getirilmiyor. Bu süre içinde kullanmadığım hatta toplamda yaklaşı
Eşimin geçen sene aralık ayında vefat eden babasının üzerine kayıtlı, Türk Telekom’a ait faturalı mobil hatla ilgili hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, geçtiğimiz salı günü “İstem Hukuk” isimli bir yerden yasal takip öncesi son uyarı içerikli bir SMS gönderildi. SMS, doğrudan vefat eden kişiye
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Cep telefonuma son dönemde bskntelk gibi farklı başlıklardan yasadışı kuma...r ve bahis içerikli SMS mesajları gelmeye başladı. Bu mesajları daha yeni almaya başlamama rağmen, ileride artmaması ve hattımın bu tür içeriklere maruz kalmaması için şimdiden önl
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım 9 Temmuz...’dan beri aktif ve özellikle faturasız olmasını istediğimi belirttiğim halde bana Selfy 50 GB 300 TL paketi önerildi. Ancak sonradan bu paketin faturalı olduğunu öğrendim. Buna rağ
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 17.07.2026 tarihinde saat 10.58’de 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın t...arafından arandım. Kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bu aramanın Vodafone kullanıcıları için yapılan bir çalışma kapsamında olduğunu söyleyerek çeşitli sorular sormaya başl
15.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a 620 TL’lik, 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hat başvurusunda ...bulundum. 16.07.2026 tarihinde hattımın kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderi
14 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hat abimin üzerine ...olduğu için konferans görüşmesi yapılarak abimden onay alındı ve abimin evine motor kurye gönderilerek tüm izin ve geçiş işlemleri tamamlandı. Esim olarak geçiş yaptığım için, esim
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür Didim’de, özellikle Efeler Mahallesi başta olmak üzer...e ilçe merkezinde dahi mobil veri internetim çekmiyor. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen gün boyu neredeyse hiç mobil veriden faydalanamıyorum. Merkezi ve kalabalık
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Türk vatandaşı olmama rağmen hattım için yabancı uyruklu kimlik doğrulaması y...apmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, kimlik doğrulamasını Türk Telekom mağazalarından ya da paylaşılan https://Türk Telekom. Ly/k5TR linki üzerinden yapabileceğim belirti
Türk Telekom mobil hattım üzerinden faturalı hat kampanyası ile telefon aldım ve taksitlerimi en fazla 5–6 gün gecikmeli... ödediğim dönemler oldu. Buna rağmen, son zamanlarda Türk Telekom tarafından her gün, farklı numaralardan defalarca arama alıyorum ve bu aramalarda tehditkar ve rahatsız edici bir
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Yozgat Çandır bölgesinde in...ternet hızım çok düşüyor, zaman zaman da şebeke tamamen gidip sadece “acil arama” ibaresi kalıyor. Aynı konumda ve aynı zamanlarda diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda MSB40 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 12 gü...n sonra bitecek olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünmektedir. Mevcut müşteri olmama ve yıllardır
Türk Telekom üzerinden 11 Temmuz tarihinde faturalı cep telefonu hattımı numara taşıma başvurusu ile taşımak istedim. Ye...ni sim kartımın kargoyla gönderileceği ve normal şartlarda 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında kargo için 18 Temmuz tarihi iletim bilgisi olarak gönde
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında kardeşimin 7202 ile biten Türk Telekom hattını faturalıya geçirmek için Soğanl...ık’ta Atatürk Caddesi üzerindeki Türk Telekom şubesine başvurduk. İşlem yapıldı ve hattın gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gece 23:00 olm
Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e
Türk Telekom faturalı hattımda “Yeni Emniyet 15” tarifesini kullanıyorum. Bu hatta ek olarak, 3 ay kullanım hakkı olan 6...0 GB ek internet paketi satın aldım. Ek paketi aldıktan sonra, tarifeme dahil olan aylık 15 GB interneti kullanamadığımı fark ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ek 6
Türk Telekom faturalı hattım için son aylarda yaşadığım fatura ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde faturam ...yaklaşık 490 TL iken Mayıs ve Haziran aylarında faturalarım 800 TL civarında geldi. Bu artışın sebebini öğrenmek ve detayını görmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
