Türk Telekom Faturada İndirim Sözü Verildi, Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Halime · 2025-12-18T18:48:39+03:00

12.12.2025 tarihinde 09.12.2025 de son ödeme tarihi 2.1.2026 2128,91 TL fatura kesildiği mesajı geldi. Aradım müşteri temsilcisine ulaşamadım. X üzerinden yazdım. Döndüler ve 1453 TL indirim olacağı söylendi. Fakat ne indirim oldu ne de ulaşıp cevap alabildim. X de soruyorum hiçbir cevap yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Halime

Türk Telekom

18 Aralık 2025 18:48154

Halime'nin Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü. Gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkürler”

Halime

24 Şubat 04:36

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Halime

24 Şubat 04:38

Sorun çözüldü. Gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fatura Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Güler

Türk Telekom

5 Mayıs 2025 03:40124

30.04.2025 23:59 fatura kesim tarihi. 5 gün gecikmeyle neden 285 TL'lik faturam 759 TL oldu? Bunun açıklaması nedir? Ara...dığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sizler bana paket ya da internet satmak için günde 30 defa arıyorsunuz, zorbalık yapıyorsunuz. Bana dönüş de sağlanmıyor.

Türk Telekom Fatura Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Abonelik Sonrası Haksız Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Aylin

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 16:02882

Türk Telekom aboneliğimi nisan ayı sonunda numara tasıma işlemiyle sonlandırdım. Numara tasıma işlemini gerçekleştirmede...n önce müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir cayma bedeli olup olmadığına dair özellikle bilgi istedim ve mevcut taahhüdümün son ayı olduğu için cayma bedeli olmadığı bilgisini ...

Fatura Ödemesinde Sistem Hatası Ve Haksız Ceza Uyarısı

Deniz

Türk Telekom

15 Haziran 2025 01:02255

Son ödeme tarihi 16.06.2025 tarihli faturamı bugün ile birlikte beş gündür defalarca ödemeye çalıştım. Sisteme ulaşılamı...yor diyor. Müşteri hizmetleriyle an itibariyle görüştüm sistemi görüntüleyemediğini çalışma olduğunu söyledi. Ne zaman düzeleceğinin belirsiz olduğunu tekrar denememi istedi. Fatur...

18 Gün Hizmet Alamadan Fatura Kesildi, Şikayetim Görmezden Gelindi

Şükran

Türk Telekom

7 Aralık 2025 20:01297

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 16.12.2025 olan faturam 615 TL olara...k yansıtılmıştır. Ancak 04.11.2025 tarihinden 22.11.2025 tarihine kadar tarafıma arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamıştır, bu tarihler arasında evimde tamam...

Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Kapama Bedeli Yansıtıldı

Murat

Türk Telekom

7 Kasım 2025 12:541.502

TTNET/Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz internet aboneliğimde, faturamın son ödeme tarihi geçtiği için mesaj geldi. Onda...n sonra 28/10/2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda “Hizmetinizin 03.11.2025/08.11.2025 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeni ile durdurulmaması için ödemenizi gerçekleştirmeniz...