to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait faturalı Değerli HY2000dk tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 faturamda (08.09.2025-08.10.2025 dönemi) bilgim dışında ve herhangi bir açıklama olmadan “Default” olarak belirtilen 57,69 TL’lik bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturamda bu ücretin neye ait olduğuna dair hiçbir detay yer almamaktadır. Hattım bireysel olarak üzerime kayıtlıdır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Bu beklenmedik ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili faturanın telefon numarası: 0546***4131’dir.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturamda "default" adı altında her ay 53 TL ek ücret yansıtılıyor. Hiçbir işlem veya değişiklik yapmamama rağmen bu ücretin neden alındığını anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirildim ve net bir a...
Sayın Yetkili, Ben Efkan Ç*****, Türk Telekom’un değerli bir müşterisi olarak, son dönemde karşılaştığım yüksek tarife ücretleri konusunda şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren, fiyat artışlarının ne yazık ki oldukça yüksek olduğunu ve bu durumun finans...
Türk Telekom’a ait 0543 *** ** ** numaralı hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasını 7 Ekim’de Halkbank üzerinden hesaptan ödedim. Buna rağmen, 8 Ekim’de Akbank otomatik ödeme talimatımdan aynı fatura tutarı olan 653,75 TL tekrar çekildi. Bu durumu fark eder etmez 9 Ekim’de Türk Telekom müşteri ...
Konu: yurt dışı Kullanımı Nedeniyle Hatalı Fatura Yansıtılması hakkında Sayın Türk Telekom Yetkilisi, 17 Nisan 2025 tarihinde, hattım 0546****340 ile İzmir/Karaburun bölgesinde bulunuyordum. Türkiye sınırları içerisinde olmama rağmen hattım otomatik olarak yurt dışındaki bir operatöre bağlanmış v...
Ekim 2025 dönemine ait mobil faturama, hattımı Vodafone’a taşımış olmama ve geçmişte herhangi bir borcum olmamasına rağmen 7.131,22 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada bu tutarı açıklayan herhangi bir detay veya ek ücret kalemi bulunmuyor. Türk Telekom’u yaklaşık bir ay önce bırakmış o...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.128 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 699 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.583 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.122 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.019 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.258 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.887 
Tarife Değişikliği 1.493 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar