to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Van İpekyolu Van AVM şubesinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekibe modemin kuru...lacağı yerle ilgili özellikle uyarıda bulunup mevcut konuma takılmasını istemediğimi söyledim; buna rağmen sert bir tavırla “sadece buraya kurabiliriz, başka yere kuramayız” diyere
Türk Telekom evde ADSL internet aboneliğimde 31 Temmuz tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 gündür internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süre boyunca evimdeki internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 9 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve teknik ekip desteği ta
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Tarifemde yer alan 10 GB internet hakkım tükendikten sonra hattıma ikişer kez 1...00 TL olmak üzere toplam 200 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Oysa Türk Telekom mobil uygulamasında hattıma tanımlı 600 MB ek internet hakkım olduğu açıkça görülmektedir. U
Türk Telekom Tivibu internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi hız yükseltme için beni ...aradı, o görüşmede açıkça ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi söyledim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan bir süre sonra faturamın yükseldiğini fark ettim ve şu an iki aydır
Türk Telekom ev internetine yeni üye olduktan sonra bağlantıyı neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadım. Sürekli “IP hata...sı” benzeri bağlantı sorunları yaşanıyor, internet 3 gün geliyor 4 gün tamamen gidiyor, sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen fatura sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tam tutar
Türk Telekom faturalı hatta tanımlı 0545*****07 numaralı hattıma, 06.08.2026 tarihinde bilgim ve isteğim dışında veedz i...simli video servis aboneliği başlatıldı. O sırada başka bir işlem için şifre beklerken yanıltıcı bir şekilde veedz şifresi gönderildi ve bu şifre üzerinden hattıma üyelik tanımland
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.05.2026 tarihinden bu yana evimde tama...men internet yok ve bu sorun 6 aydır hiçbir şekilde çözülemedi. Aradan geçen onca zamana rağmen bir teknik ekip bile adrese gelip inceleme yapmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 defa müş
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan Veedz aboneliği başlatılmıştır. 04.11.2026 tarihinde açılan bu abone...liği aynı gün içerisinde hemen iptal etmeme rağmen, ilgili ücret hattıma tanımlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Hattıma ait numara 0 50*********33’tür. Kullanım analizimde 04.11.
Türk Telekom internet abonesiyiz ve eşimin iş yerinde, Konya Meram’daki adreste Türk Telekom’un yaklaşık 35 Mbps limitsi...z internet paketini kullanıyoruz. Bir yıldan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyoruz, son 2–3 aydır ise internet çoğu zaman hiç yok, sadece ara ara çok kısa süreliğine geliyor,
Çocuğuma ait Vodafone hattını yaklaşık bir buçuk iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattı önce faturalı olarak aldım, m...üşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 31 gün sonra faturasız hatta geçiş yapabileceğim söylendi. Ben de üzerinden yaklaşık 40 gün geçtikten sonra faturasız hatta geçiş için başvu
TTNET evde internet abonesiyim. 26 Ekim’den bu yana binamızda genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mod...emimiz açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamadık. Bu durumla ilgili TTNET müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel bir çalı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde İstanbul Bağcılar bölgesinde 3 Kasım 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamı...yorum. Fiber altyapı kullanıyorum ve bağlantı o günden bu yana hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini dün aradığımda bölgede çalışma olduğunu, internetin gece 03.00 gibi düzeleceğini
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hat neredeyse her zaman 1 Mbps civarında ...hız veriyor, çok nadir bazı günler normal hızları görebiliyorum. Bu hızla ne film izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri
TTNET ev interneti aboneliğim, Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde çekm...iyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında ne kablosuz ağdan ne de kablolu bağlantıdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel, genel bir arıza old
Türk Telekom ev internet aboneliğimde günlerdir süren bölgesel arıza nedeniyle Manavgat Side Mahallesi’indeki adresimde ...neredeyse her saatte internet kesintisi yaşıyorum. 50 Mbps hızında ev interneti için her ay 760 TL ödüyorum ancak işim gücüm olmasına rağmen bu kesintiler yüzünden interneti kullan
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde 12.10.2026 ile 14.10.2026 tari...hleri arasında iki gün boyunca internet hizmeti alamadım. Aynı ayın sonuna doğru da tekrar bir kesinti yaşadım. Buna rağmen tarafıma 830 TL tutarında tam fatura yansıtıldı. Kesint
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde Türk Telekom’a ait TTNET ev interneti kullanıyorum. Apartmanımızın dış cephesinde..., dışarıdan gelen internet bağlantısını sağlayan kutu ve bu kutuya bağlı kablolar, yan binamızın kentsel dönüşüme girip yıkılması sırasında zarar gördü ve kablolar sarkar halde kal
20.08.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve Türk Telekom’daki 50 Mbps VDSL aboneliğimin nakli ile mümkünse fiber alty...apıya geçişi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayının sonunda yönlendirilen teknik ekip, binada fiber bağlantı kutusu bulunmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmada
Türk Telekom’un fiber internet aboneliğinde 1 Gbps hızında internet kullanmama rağmen 23.10.2026 tarihinden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantı yok ve bu süre boyunca düzgün bir hizmetten faydalanamıyorum. Kesinti sonrası bir ekip eve gelerek modem ve ont cihazla
Türk Telekom’a ait 5544****52 numaralı Prime hattımda, 24.09.2026 tarihinde 5664 Hasar Sorgulama Servisi ile ilgili bir ...işlem yaptım. Ancak bu işlemle ilgili herhangi bir hasar sorgulama sonucu ya da bilgi mesajı tarafıma ulaşmadı, yalnızca işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir SMS aldım. Buna r
08 Eylül 2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sonra Eki...m ayında hesabımdan 9.219 TL’lik çok yüksek bir Türk Telekom mobil fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Daha sonra bu ödemenin, hattın önceki sahibine ait eski bir fatura olduğunu
Uzun süredir Türk Telekom’un verdiği sabit internet hizmetinde, özellikle sabah 06.00 ile 09.30 saatleri arasında düzenl...i olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün bu saatlerinde internet tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise ara ara kopmalar oluyor. Son 10–15 gündür bu kesintilerin sıklığı ve süresi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. 22 Ekim’den ...beri İzmir Buca Göksu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mersin bölgesinde yak...laşık Haziran 2025’ten bu yana bölgede teknik arıza olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmadığım, hizmetten faydalanamadığım ha
