to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım faturalı ve numaramın sonu 0912 ile bitiyor. 2 Ağustos ve 6 Ağustos tarihlerinde Kaş/Antalya’da, yan...i Türkiye sınırları içindeyken hattıma iki kez “yurtdışındasınız” içerikli SMS geldi ve her iki gün için de 349 TL olmak üzere toplam 698 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yan
"Türk Telekom hattımdan izinsiz oyun abonelikleri nedeniyle 319 TL ücret alındı, bu tutar iade edildi ve fatura ödememi gerçekleştirdim."
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli oyun servislerine birden fazla kez abonelik başlatıldı ve... bu abonelikler üzerinden farklı tutarlarda haksız ücretler tahsil edildi. Bu durum 8 fatura döneminde 4 kez tekrarlandı ve her seferinde faturama farklı abonelik isimleriyle ek üc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre içinde bağlantı tamamen yok, internete hiç giremiyorum. Toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak “yapacak bir şey yok” denilerek sorun
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, ders dokümanı açmaya çalışırken karşıma bir kod çıktı. Ben de bu kodu dokü...manın erişim kodu sanarak girdim. Bu işlemden kısa süre sonra hattıma, adıma açılmış bir uygulama/servis aboneliği sebebiyle 310 TL tutarında ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Bana özel bir kampanya old...uğu, onay vermem halinde ilk 6 ay 380 TL, sonraki 6 ay ise 760 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye özellikle 6 ay 380 TL, sonraki 6 ay 760 TL ödeyeceksem kabul etti
Türk Telekom mobil hattıma ait 27 Ağustos son ödeme tarihli, 1.239 TL tutarındaki faturamı Denizbank üzerinden ödedim. A...ncak bu fazla ödenmiş fatura tutarının tarafıma iadesi bir türlü gerçekleşmedi. İlk başvurumu yaptığımda iade dilekçesi oluşturulduğu ve 1 ile 16 iş günü içinde tutarın hesabıma y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım bilgi kirliliği ve yanlış yönlendirmeler sonucunda ha...ksız bir fatura ile karşılaştım. Aynı altyapıya sahip olmadıkları için internetim değişti ve bu süreçte nakil işlemi için defalarca müşteri temsilcileri, şubeler ve müdürlüklerle g
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür hem internet hem de görüşme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Adana Kozan’da hattımı kullanırken internet neredeyse hiç çekmiyor, bir video açtığımda en fazla 10 saniye çalışıp sonra duruyor. Uçak modunu açıp kapattığımda internet kısa süreli
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetim 9 Eylül’den bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Mod...em açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5848*
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay boyunca taahhütlü olarak 547,5 TL civarında, “modem ve aktivasyon ...dahil” olduğu söylenen bir paket üzerinden ödeme yaptım. Ancak daha sonra faturam bir anda 800 TL’lere, ardından da 1200 TL’lere doğru çıkarıldı, açıklama olarak da 6 aydan sonra p
Türk Telekom ev internetim 14 Eylül’den beri tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 14 Eylül Pazartesi günü saat 15.00’ten beri evimizde inter...net bağlantısı tamamen yok, yalnızca ben değil, tüm mahallede internet kesik durumda. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde disk işlemi yapılırken kabloların k
14.09.2026 öğle saatlerinden bu yana Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum. Üç gündür “internet çalışması” adı ...altında internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen fatura eksiksiz şekilde alınmaya devam ediyor. Bu süreçte arıza ile ilgili net ve kesin bir bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç faydalanamıyorum; buna rağmen bu dönemde hizmet kesintisiz ...devam ediyormuş gibi her ay düzenli olarak 600–700 TL bandında fatura ödemeye devam ettim. Bir esnaf olarak işim gereği internete ihtiyaç duyduğum halde, uzun süredir bağlantı sağl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ayd...ır evde olmama rağmen internet bağlantım hiç çalışmıyor, modemin ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak
İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmeti Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde 11 Eylül’den beri, yani 5 ...gündür neredeyse kullanılamaz durumda. Sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz, internet birkaç dakika geliyor ardından tekrar gidiyor ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor. Bu süre b
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait faturamı 14.09.2026 tarihinde eşimin hesabından 665 TL olarak ödedim. Buna r...ağmen bugün, 16.09.2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce kendi şahsi hesabımdan aynı tutarda 665 TL yeniden TTNET-ADSL tahsilatı olarak çekim yapılmış görünüyor. Aynı fatura içi
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet ...neredeyse hiçbir zaman olması gerektiği hızda çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır da her gün sabah saatlerinde 3–4 saatlik kesintiler oluyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda
Türk Telekom mobil hattıma, Apple üzerinden yaptığım bir harcama anında mobil ödeme ile faturama yansıtıldı. Ancak Apple... bu işlemin ücret iadesini gerçekleştirmesine rağmen Türk Telekom günlerdir bu iadeyi faturama yansıtmıyor. 14 Eylül tarihinde Homely AI - İnterior Design adlı uygulama için 399,9
10.07.2026 tarihinden beri apartmanımızda Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evi...mizde hiç internet kullanamıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım ve üç kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde yal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmi...ş olmama rağmen herhangi bir kalıcı aksiyon alınmadı ve işimi yapamaz hale geldim, bu durum işimi kaybetme noktasına getirdi. Abone numaram 8804384845, açılan arıza kaydımın numar
Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. 01.09.2026 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi C...amcı Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde “çalışma var” deniyor ancak bugün 15.09.2026 olmasına rağmen hâlâ evimde Wi-Fi bağlantısı yok. Bu süre içind
Türk Telekom hattıma bağlı World Game isimli içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını güncel f...aturamda fark ettim. 15 Eylül 2026 tarihli fatura detaylarımda kullanım ücretleri kısmında biri 319 TL, diğeri 319 TL olmak üzere toplam 638 TL şeklinde iki adet abonelik ücreti gö
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
