to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim, sokaktaki bir bina yıkımı sonrasında 17 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda ve iki haftadı...r hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bina yıkımı sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana ne gelen var
Türk Telekom’dan Edirne Keşan’daki ev adresim için aldığım evde internet hizmeti, hat ilk bağlandığı gün dışında hiç çal...ışmıyor. Yaklaşık iki hafta önce bağlantı yapıldı ve sadece kurulum yapıldığı gün internete erişebildik, o günden bu yana evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ekipler
1784407345 abone numarası ile Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 21 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Karakuyu TOKİ...’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her arad
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim hattı...mda değil, mahalle boyunca internet yok olmasına rağmen aradan geçen süre içinde sorun giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde arıza
Türk Telekom’un Efsane Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 22 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, bu kesintinin 6 Ağustos’a kadar sürebileceğini söylediler. Yani toplamda yaklaşık 15 günlük bir internet kesintisi yaşıyor
Türk Telekom internet aboneliğim için Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 19 Temmuz’dan beri hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Arıza sebebi olarak her defasında genel arıza ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak kesin bir tarih verilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom mobil hattıma ait Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı aynı dönem için iki kez ödemişim, buna rağme...n bugüne kadar hiçbir iade veya fatura düşümü yapılmadı. Hattım 552******* numaralıdır. Yaklaşık son 3 aydır faturalarımı ben düzenli olarak ödüyordum, ancak sonradan fark ettik k
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Batman Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. 26 Nisan’da arıza kaydı açmama rağmen bu süre içinde sorun çözülemedi ve bağlantı hâlâ tamamen yok. Bu süreçte teknik ekip, modem değişmesi gerektiğini s
Türk Telekom faturalı Prime 75 GB tarifesini kullanıyorum ve özellikle aşmayan tarife olduğu söylenerek bu pakete geçiri...lmiştim. Buna rağmen son aylarda hattıma akıl almaz derecede yüksek faturalar yansıtıldı. Yaklaşık olarak mayıs ayında 4000 TL, haziran ayında 3000 TL ödedim, bu ay da 2000 TL fatu
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 05.00’ten beri evimde internet bağlantısı... tamamen yok. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığını görebiliyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bölgesel bir arıza ol
Türk Telekom mobil hattımda İşime Göre 100 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır paket internetimin norm...al olmayan şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda 5g özelliği dahi yokken, sadece bir haber sitesine girmem veya bir sosyal medya uygulamasına bağlanmamla 2–3 GB
22 Temmuz Çarşamba günü saat 18:40 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, bugün 25 Temmuz Cumart...esi olmasına rağmen bir kez bile gelmedi. İstanbul gibi bir yerde, günlerdir süren bu kesintinin hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Arıza sonrası defalarc
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps hızındaki ev internetim 25.07.2026 tarihinde saat 00.00’dan beri tamamen kesik ve o and...an bu yana hiç gelmedi. Aynı sorunu yaklaşık her 3 ayda bir yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor. 25.07.2026 sabahı saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız
880418193 hizmet numarası ile Türk Telekom firmasından internet hizmeti alıyorum. 2 Temmuz tarihinden beri hizmetimi kul...lanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli genel arıza uyarısı verilmekte asistana bağlantı sağlayıp görüşemiyorum. Kullanamadığım zamanın ücretinin faturamdan düşülmesini ve
Türk Telekom’da Değerli Prime 40 GB paketini kullanıyorum. 20.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4 gündür ha...ttımda internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hattı normal şekilde kullanıyormuşum gibi ücretlendirme yapılacağını söylüyorlar ve kullanamadığım internet için fatura öd
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Temmuz tarihinde saatini tam hatırlamadığ...ım bir zamanda internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum basit bir kopma değil,
Türk Telekom hattıma, ne olduğunu bilmediğim 3699 kodlu bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. 24 Temmuz tarihli faturamda ...toplam 319 TL civarında bu abonelik kaynaklı ek tutar çıkarıldığını telefonuma gelen mesajdan ve fatura detayından fark ettim. Bu aboneliği ben isteyerek başlatmadım ve herhangi bi
Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıcısıyım. 17.05.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti tamamen kesi...ktir ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden yürüttüğüm işlerim bu kesinti nedeniyle aksamakta, ticari kayıp yaşamakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunla
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 5 Temmuz tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadı...r. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak hiçbir somut işlem yapılmadı ve
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için her ay yaklaşık 1700 TL fatura ödüyorum ancak 7–8 aydır evimde neredeyse hi...ç internet kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve internet bağlantısı sürekli kopuyor, özellikle Instagram’da bir video izlerken bile defalarca başa sarıyor, sayfalar
İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta ikamet eden bir Türk Telekom abonesiyim. Haziran ayından bu yana bulund...uğumuz bölgede şebeke çekim gücüyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, hat tamamen kesiliyor. Bizi arayan kişiler telefonlarımız
Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bodrum M...uğla Peksimet Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesinti bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 8 kez şikaye
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 09.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma SMS, arama veya he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23.07.2026 tarihinde Türk Telekom mağazasına diğer hattımın taahhüdünü yenilemek için gittiğimde, aktif olarak kullandığım 5xx *** ** 88 numaral
"Teknik ekip geldi, sadece 2 dakika bağladılar ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
