to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’dan beri ev internetim yok, yaklaşık 48 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom ev internetimi 100 Mbps pakete yükselttim ancak buna rağmen internet bağlantısı ya hiç yok ya da olduğunda da videolar sürekli takılıyor. Yurt dışında daha düşük hızlarda bile bu şekilde donma sorunu yaşamazken, burada bu performansın alınamaması kabul edilebilir değil.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece teselli olsun diye 5 GB mobil internet tanımladılar. Zaten evde sınırsız internet kullanıyorken 5 GB mobil internet verilmesi sorunu çözmüyor. Buna rağmen ay sonu geldiğinde faturayı tam olarak tahsil etmeye devam ediyorsunuz.
Hem ev internetimde yaşadığım kesinti ve performans sorunlarının acilen giderilmesini hem de bu süreçte kullanamadığım hizmet için ev internet faturamda indirim yapılmasını, ayrıca TV+ aboneliğim için de indirim veya telafi edici bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1798583620.
İstanbul Yenidoğan Bahçe Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Premium sınırsız internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki diğer binalarda internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda komple internet yok ve bu nedenle mağdur durumdayız. Bu süre boyunca binadaki herkesle bir...
08.01.2026 saat 09:55’te İstanbul Sancaktepe’de, binamızın yanındaki inşaat çalışması sırasında binamıza ait Türk Telekom fiber internet kablosu koparıldı. O günden bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen tadilat veya onarım adına hiçbir somut aksiyon alınmadı. Türk Tele...
Türk Telekom’da yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak internet arızası yaşıyorum ve her seferinde günlerce internete erişemiyorum. Son olarak sistemde arıza başlangıcı 16.03.2026 olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 10 günü aşkın süredir ev i...
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mercan Sokak’taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her...
Yorumlar