to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresime Ekim ayından bu yana defalarca ev interneti başvurusu yapıyorum, ancak başvurum her seferinde iptal ediliyor. Üç aydır internet bağlatamıyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetleri ve bayiler, her görüşmemde altyapı olmadığını söyleyerek başvurumu iptal ediyor. Ancak Türk Telekom arıza ekibi gelip direkte boş yer olduğunu bizzat söyledi ve bunu fotoğraflarla da belgeledim. Bu fotoğraflarla birlikte Manisa Salihli Türk Telekom Genel Müdürlüğüne gidip durumu anlattım, sıkıntımı detaylı şekilde izah etmeme rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.
Evde otizmli çocuğum var ve internetsiz duramıyor, bu nedenle internetimizin olmaması bizi hem psikolojik hem de maddi olarak çok zorluyor. Mecburen yüksek faturalarla mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu da bütçemizi aşıyor.
Kayıt numaram 7048651527’dir. Direkte boş port olmasına rağmen altyapı yok denilerek başvurularımın iptal edilmesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve adresime en kısa sürede ev internetimin bağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulunuyorum. Üç defa başvuru yaptım, her seferinde altyapınız hazır deniyor ancak kurulum için gelen ekipler altyapıda eksik olduğunu söylüyor. Bu süreçte iki defa ekip geldi, son olarak bugün arandım ve fiber sonlandırmasının olmadı...
7 gün önce Manisa Salihli’deki Türk Telekom bayisinden 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Başvuru numaram: 259732819. O günden bu yana toplam 6 kez arandım, her defasında “evde bekleyin, bugün geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş ya...
Türk Telekom’a Manisa Salihli’deki adresim için evde internet başvurusu yaptım. Şehrin merkezinde oturmama rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet veremeyeceklerini söylediler ve 24 aya kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Başvurum üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyo...
09.08.2025 tarihinde Marmaris Beldibi Mahallesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana mahallemdeki portlarda yer olmadığını, ancak bir baş...
Manisa Salihli’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Kısa süre önce ekipleriniz fiber altyapı dönüşümü için geldiklerini söyleyip, herhangi bir onay ya da detaylı bilgilendirme yapmadan kutuyu değiştirip bağladılar ve artık fiber oldunuz diyerek ayrıldılar. Bu ...
Yorumlar