Emekli Müşteriye Uygun Fiyatlı Mobil Tarife İsteği

533 *******96 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum ve aslında aynı hat üzerinden devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan mobil faturalı tarifelerin son dönemde çok yüksek kaldığını, özellikle benim gelir durumuma göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum.

Emekli bir vatandaş olarak, bütçeme uygun, daha makul ve erişilebilir bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise tarafıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler ve kampanyalar teklif ediliyor; bu da beni mağdur ediyor ve operatör değiştirmeyi dahi düşünmek zorunda bırakıyor.

Türk Telekom’dan beklentim, emekliler için daha uygun, ekonomik bir tarifenin tarafıma sunulması ve mevcut hattımı bütçeme uygun bir paketle kullanmaya devam edebilmem için faturamın taahhütüm bitmeden mümkün olan en makul seviyeye çekilmesidir.