to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisinde Santralden İnternet Sinyali Alamıyorum
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Bulunduğum bölgede (İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi Bestekar Sokak) elektrik kesintisi yaşandığında, evimde UPS cihazı olduğu için modemim çalışmaya devam ediyor ancak sokağımızın başında bulunan Türk Telekom santralinden eve ADSL data sinyali gelmiyor. Normal şartlarda bu tip santrallerde yedek güç ünitesi bulunması gerekirken, bizim sokağımızdaki santralde böyle bir ünite olmadığını düşünüyorum.
Bu sorun her elektrik kesintisinde tekrar ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “bilemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1899856343.
Santrale yedek güç ünitesi takılmasını ve teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun giderilmesini rica ediyorum.
