to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır Aydınlar Mahallesi, Duygu Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle fiber internet istemememe rağmen, defalarca fiber altyapı başvurusu yapılmış gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle internetim sürekli kesiliyor.
Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar, fakat bazı müşteri temsilcileriyle görüştüğümde arıza 5 dakika içinde giderildi ve internetim hemen geldi. Ancak bu çözüm geçici oldu; 2 gün sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Fiber altyapı başvurusunu iptal ettirmeme rağmen ertesi gün yeniden başvuru yapılmış gibi görünüyor ve şu anda yine internetim yok. Abone numaram: 8804903338.
Taahhütlü paket kullanıyorum ve sabit fatura ödüyorum, ek bir ücret talep edilmedi. Fiber altyapı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen sorun devam ediyor.
Türk Telekom’dan beklentim; fiber altyapı başvurularının tamamen iptal edilmesi, mevcut internetimin kalıcı olarak açılması ve bu mağduriyetin artık son bulmasıdır.
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çıra Sokak No:54 Arnavutköy/İstanbul adresinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde uzun süreli kesinti yaşamıştık ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmamıza ...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak abone olurken altyapımın desteklediği ve 100 Mbps hız alabileceğim söylendiği halde, hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Hız sorunum sürekli devam ediyor. Ayrıca bugün sabah internetim varken eve döndüğümde tamamen kesildiğini gördüm. Müşteri...
27.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim İstanbul Arnavutköy Taşoluk mahallesinde tamamen kesilmiş durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 5289****43 ile 5318510603 numaralı arıza k...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 Eylül 2025’ten beri Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi İğde Sokak No:2 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom, bulunduğumuz bölgede bir anda fibere geçiş yaptı ve evin içine fiber kurulum yapılması gerektiği söylendi. Ancak babam ...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.312 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 705 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.725 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 870 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.209 
Hız Testi 874 İçerik Servisleri 1.069 
İnternet 97.066 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 967 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.351 
Modem 5.071 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 186 
Pin Kodu 24 Prime 2.301 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.640 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.721 
Taahhüt 7.935 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.966 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar