Amazon'da Kargo Takip Numarası Olmadan 20 Gün Bekletilen Sipariş

Amazon üzerinden Koray Spor mağazasından 26 Mayıs tarihinde adidas vs pace 2.0 Erkek Ayakkabı Düşük Taban (Futbol Dışı), ftwr white/core Black/ftwr white, 43 1/3 numara ürünü için 8.745,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, takip linkine tıkladığımda böyle bir takip numarası olmadığı bilgisiyle karşılaştım ve kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Günlerce bu şekilde bekletildim, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve sonunda yaklaşık 20 gün sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün ne kargoya gerçek anlamda verildi ne de süreç şeffaf ve düzgün şekilde yönetildi.

Bu yaşadığım gecikme, yanlış yönlendirme ve mağduriyet nedeniyle Koray Spor’un Amazon üzerinden yürüttüğü satış sürecinden son derece rahatsız oldum ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.