Yetkisiz Freshiofun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

11.06.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattıma, Freshiofun adlı uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş ve faturama 3480 kodu altında 279 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğunu dahi bilmezken, hattımdan habersiz şekilde aylık ücret kesilmesi tamamen haksız bir uygulamadır ve faturalı hatlara yönelik ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Fatura tutarımın neden yüksek geldiğini anlamak için sistemden detaylara baktığımda bu ek ücreti fark ettim. 09.06.2026 saat 12:11’de başlayan bu işlemle ilgili gece internet üzerinden araştırma yaptığımda Freshiofun adlı servisten kaynaklandığını gördüm ve hemen iptal mesajları göndererek aboneliği sonlandırdım. Bu işlemler tamamen benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için durumdan son derece rahatsızım.

Ankara’da kullandığım 532***3204 numaralı bireysel faturalı hattıma yansıtılan 279 TL’lik bu ücretin tamamının iadesini ve hattımın bu tür dış kaynaklı, onaysız servis ve aboneliklere tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattıma benim açık ve net onayım olmadan nasıl böyle bir abonelik başlatıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.