Türk Telekom ekip

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Marmaris’te beş gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. İnternet arızası için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne eve gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıld...

Türk Telekom’u arayarak evime yüksek hızlı internet kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet bağlattım. Görüşme sırasında adresimin bu hızı karşıladığı özellikle belirtildi ve bu şekilde taahhüt altına girdim. Ancak teknik ekip eve geldiğinde hattın 100 Mbps hızı kesinlikle karşılamadığını, 7...

Bursa Orhangazi’de 4gnet ev interneti abonesiyim. 21.11.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi, günlük hayatım ve işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştük. Mode...

Türk Telekom’un 1781968108 numaralı fiber internet abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç düzelmedi. Evde günlerdir internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki adresim...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 03.11.2025 tarihinde yan tarafımızdaki inşaatlar kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken kepçe, sokağımızdaki internet kablosuna zarar verdi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Kazaların olabileceğini anlıyorum ancak asıl sorun bundan sonraki süre...

Türk Telekom adlı markadan en interneti kullanıyorum. Benim bir talebim olmamasına rağmen apartmanımıza fiber kablo çekiyoruz adı altında geldiler yeni kablo çektiler. Bu kabloyu daireme kadar ulaştırdılar ancak kablonun ucuna herhangi bir apart takmadılar kablonun ucu açık kaldı daha sonra hazırda ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizi aynı ilçe içinde yeni taşındığımız adrese taşımak için 444 1 444 hattını arayarak talepte bulunduk. Taşıma işlemi için ilk olarak 20 Kasım Perşembe günü için randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya erteleme...

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli tüm bilgiler alındı, onaylarımı verdim ve başvurumun alındığı, ekiplerin en kısa sürede gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Kurulumun yapılmasını istediğim adres İstanbul Şişli ’dedir. Bana ...

24 Kasım 2025 Pazartesi günü internetimi bağlamaya gelen "teknik ekip" oturma odam ve salonumda internet yerleri olmasına rağmen oralara bakmadan bu binada kablo geçmiyor diyerek şartelin yanındaki panoya interneti kabloları dışarıda olacak şekilde ve modem havada asılı olacak şekilde bırakılmış. Te...

Adana Yüreğir’deki iş yerimde kullandığım Türk Telekom kurumsal internet hattım yaklaşık Eylül ayı ortasından bu yana çalışmıyor. Abone numaram 334 0033. Yaklaşık 3,5 aydır internet bağlantım olmadığı için iş yerimde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom internet b...

Ankara Etimesgut ilçesindeki adresim için Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için tarafıma 24 Kasım günü sabah 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi, daha sonra 25 ve 26 Kasım tarihleri için de gün belirtildi ancak hiçbirinde teknik ekip gelmedi. Her sefe...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında, bulunduğum binada 21.11.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti tamamen kesildi. Binamızda bulunan 16 daire ve 2 dükkanın tamamında aynı sorun devam ediyor ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti...

8817755671 numaralı Türk Telekom TTNET abonesiyim. 21.11.2025 tarihinde taahhüdümü “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası 24 Mbps” paketiyle yeniledim. Taahhüt yenilenmeden önce sorunsuz çalışan internetim, yenileme işleminden hemen sonra tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Yaklaşık...

Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde önce modemi kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Geçen pazartesi gününden beri Wİ-Fİ'ye bağlandığım anda sosyal medyaya ve hatta Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile giremiyorum. Aynı cihazlarda kendi mobil internetimi kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle sorunun tamamen evdeki fiber in...

Türk Telekom aboneliğimde uzun süredir kullandığım internet hizmetimi fiber altyapıya geçirmek istedim ve buna göre işlem başlatıldı. Ancak fiber geçişi sonrası yaklaşık 10 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, ne gelen ekip var ne de bağlantım sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım. Hızımı 1 Gbps pakete yükselttikten ve modemim değiştirildikten sonra bu problemler başladı. Şu anda ortalama 500 Mbit civarında hız alıyorum ve bağlantı bazı dönemlerde her gün, bazı dönemlerde ise gün aşı...

Kasım ayında Türk Telekom ev internetine önce eşim online başvuru yaptı. Dijital Kurye geldi işlemler tamamlandı kurulum için randevu verildi. 1 hafta-10 gün boyunca randevumuz gün sonu hep ertelendi hiçbir şekilde kuruluma gelmediler. Online başvurumuzu iptal edip ben kendi adıma mağazadan başvuru ...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi'ndeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Arıza için gelen ekip, yer altı kablolarında kopma olduğunu söyledi; ancak bu tarihten beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internete eriş...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için 25 Kasım saat 12:30 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o andan bu yana internet hiç gelmedi. Müşteri numaram 1783668748, hesap numaram 7036448730, adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir ar...

6 Kasım’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, nakil işlemi kaydının alındığını, cihazı müdürlüğe teslim edeceğimi ve teknik ekibin yeni cihaz ile gelip kurulum yapacağını belirtti. Ancak 9 Kasım’da işle...

Türk Telekom üzerinden Muğla/Dalaman adresimde 24 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık kopma ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, internet hızım sözleşmedeki değerin oldukça altında. 19 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve sesli yanıt si...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında nakil işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. İstanbul Ümraniye’de İstiklal Mahallesi Kav...