to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Bursa Anatolia AVS Türk Telekom bayisinde hattımı e-sim’e çevirmek için işlem yaptırdım. Bu işlem sırasında benden 'hat çıkarma ücreti' adı altında 450 TL nakit ödeme alındı. Ayrıca, hat çıkarma bedelinin 70 TL olarak faturama yansıyacağı bilgisi de verildi.
Sadece e-sim değişikliği için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve bunun dışında bir de 70 TL’nin faturaya yansıtılacak olmasını haksız buluyorum. İşlem öncesinde bu ücretlerle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ödediğim 450 TL’nin yersiz olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, e-sim değişikliği sırasında tahsil edilen 450 TL hat çıkarma ücretinin tarafıma iade edilmesini ve fazladan alınan bu ücretle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattımı e-sim karta geçirmek istedim. Ancak bayi, Türk Telekom’un belirttiği resmi ücret olan 70 TL yerine benden 450 TL talep etti. Ayrıca, aynı numara için işlemi defalarca yapıp sonuçlandıramadıkları için faturama 4 kez 7...
19.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki bir Türk Telekom bayisinden iki ayrı hattım için e sim çıkarmak istedim. Bayide her iki hat için de iki kez işlem denendi ve her denemede faturama 70 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca iki hat için toplamda bayiye 880 TL ödeme yaptım. Ancak ...
Hattımı 19.04.2025 tarihinde Türk Telekom a taşıdım. Hattım 21.04.2025 tarihinde açıldığında ise hattımı e sime çevirdim. Bayi bundan dolayı benden 400 TL ücret aldı. Şimdi Türk Telekom benden 70 TL işlem ücretiniz faturanıza yansıtılacaktır diye mesaj gönderdi. O zaman ben neden 400 TL bayiye ücret...
11.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Trabzon Forum AVM R-S İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim taşıma işlemi için başvuru yaptık. İşlem sırasında 100₺ ücret talep edildi ve sadece nakit olarak ödeme yapmamıza izin verildi, kartla ödeme kabul edilmedi. Ücreti ödememize rağmen herhangi bir fatura veya...
Türk Telekom'a hat taşımak için online başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. E sim almak istediğimi belirttim. İşlemlerimi yaptılar. E sim için bir link göndermişlerdi. Hat taşıma işlemi gerçekleşince bu linke tıkladım. Fakat kare kodu oluşturmadım link çalışmıyordu. Müşteri hizmetl...
Yorumlar