Düzce Zirve Towerda İnternet Port Sorunu Aylardır Çözülmüyor

1 Ekim'den bu yana Düzce Zirve Tower bölgesinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Port sorunu nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor ve defalarca başvuru yapmama rağmen altyapı yetersizliği gerekçesiyle çözüm sunulmadı. Bayilere başvurduğumda da yardımcı olunmadı.

Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “sorununuz çözülecek” şeklinde yanıt alıyorum ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Şu ana kadar internet hizmeti için herhangi bir ödeme yapmadım, evime internet kurulmasını istiyorum.

Düzce Zirve Tower bölgesindeki port sorununun en kısa sürede giderilmesini ve internet erişiminin sağlanmasını talep ediyorum.