to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Esentepe Mahallesi 94. Sokak 107. Ada f-3 Blok, Bahçeşehir / Düzce adresindeki apartmanımıza Türk Tel...ekom fiber internet altyapısı döşemeye gelen ekip, binamızdaki 3 daireye kablo çekti. Bu ilk yapılan 3 dairenin kabloları dışarıdan, açıkta ve duvarda sallanır şekilde bırakıldı. G
Türk Telekom mobil hattımı Düzce Körpeşler Mahallesi’nde neredeyse kullanamaz hale geldiği için şikayetçi olduğumu belir...tmek istiyorum. Bulunduğum bölgede telefon şebekesi sürekli çok zayıf, evimin içinde birçok noktada telefon ya hiç çekmiyor ya da çok düşük seviyede çekiyor. Mobil internet de çoğu
Düzce ili Yığılca ilçesi Güney TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Sitemizde yaklaşık 86 konut bulunmasına ve doluluk ora...nının her geçen gün artmasına rağmen, uzun süredir Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmamaktadır. Günümüzde internet erişimi; eğitim, iletişim, kamu hizmetleri
Yaklaşık 20 gündür Düzce Merkez Körpeşler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Zaman zaman telefon görüşmelerinde de
18 Ağustos’tan bu yana Düzce ili Akçakoca ilçesi Melenağzı köyündeki ev internetim, köyümüzdeki direklerin devrilmesi ve... hatların kopması sebebiyle tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Görü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Düzce Konuralp Çiftepınarlar Mahallesi Hilmi Sönmez Caddesi No: 9 adresind...e yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde kopan kablo nedeniyle internet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca ç
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Düzce ili Kaynaşlı ilçesi Çele Mahallesi Turna Sokak’ta sokak kablosu kop...tuğu için yaklaşık bir haftadır, yani 7 gündür hem bizim evde hem de alt ve yan komşularımızda internet hizmeti tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom’a ulaşmaya çalı
TTNET internet aboneliğim Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’nde bulunuyor ve uzun süredir interneti neredeyse kullanamıyoru...z. Her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve ciddi hız/bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca modem güncellemesi, modemi açıp kapa
"Çözüm için teşekkürler"
26.08.2026 tarihinden bu yana Düzce Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet ala...mıyoruz. Bu süreçte hem işimizi yapamıyor hem de ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Kesinti başladıktan sonra 444 3 375 numaralı hattı defalarca aradık, her seferinde belediye
Düzce merkez Aziziye Mahallesi 1015. Sokak No: 8 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle... bu sokakta sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom genel merkezine defalarca kez giderek altyapı talebiyle dilekçe bıraktık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Temmuz 2026 itibarıyla yaşadığım nakil, dondurma ve iptal sürecinde...ki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet hizmetimi Düzce merkezde kullanıyordum ve taşınma/durdurma ihtiyacım doğduğu için hem nakil hem dondurma hem de sonrasında iptal tale
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tahsis edilen fiber modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 09.07.2026 ...tarihinde Düzce Akçakoca’daki Semih Telekom bayisine, imzalı cihaz teslim tutanağı karşılığında teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık üç hafta sonra, 31.07.2026 tarihli 2026076585169
Türk Telekom faturasız hattımı yalnızca gerektiğinde arama yapabilmek için kullanıyorum. Birkaç gün önce hattıma 500 TL ...yükledim, bunun 100 TL’si mevcut borca gitti ve 400 TL bakiye kaldı. O gün herhangi bir arama yapmadım, SMS atmadım ve mobil veriyi kesinlikle açmadım. Ancak 2 Ağustos 2026 gecesi
Uzun süredir Türk Telekom hattımda sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 haftadır Düzce Merkez’de bulunduğum bölgede nerede...yse hiç internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçişten sonra mobil internetim adeta sıfırlandı, sayfalar açılmıyor, bağlantı kurulamadığı için temel işlemleri bile yapamıyorum. Türk
Türk Telekom’dan Koçyazı Mahallesi 2212. Sokak Güney Sitesi 3/1 A‑B blok ve 3/2 A‑B blok Düzce/merkez adresimde sabit in...ternet kullanabilmek için 10.06.2026 tarihinde 7590893351 numaralı başvuru ile Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper paketine ön başvuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine ra
Türk Telekom Prime 40 GB mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Düzce Yığılca’da, hem evin içinde hem de evin önü...nde hattım çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım ise videoları, fotoğrafları ve uygulamaları açamayacak kadar düşük seviyelerde kalıyor. Gönderdiğim hız testlerinde de
Düzce Gölyaka bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır günün her saatinde intern...et bağlantımız sağlıksız çalışıyor, neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Modem Wi-Fi’a bağlı görünmesine rağmen sık sık internet kopmaları, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlam
Düzce Konuralp mevkisinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce bağlantı ...kablosu koptu ve 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı, hâlâ in
Düzce ili Yığılca ilçesi Yağcılar köyünde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşamakt...ayım. Köy içinde genel olarak çekim problemi var, çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede kapsama alanının iyileştiril
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Köyümüzde yapılan cami inşaatı sırasında, Düzce Gölyaka Açma kö...yünde internet kabloları köy muhtarının talimatıyla kestirildi ve yaklaşık beş aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede direk ve kablo bırakılmadığı için hattın yeniden
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayından bu yana Düzce Gölyaka’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyl...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır interneti fiilen kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu an hattım sadece dondurulm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan hat, Düzce Beyköy Değirmenbaşı Mahallesi Değirmen Sokak No:30 adres...imizdeki ana sokak direğinden kopmuş durumda ve birkaç gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Direkten gelen kablo kopuk olduğu için hem güvenlik açısından risk oluşturuyor, hem d
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü temsil...ciye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta içinde en az 8 defa aradım, ancak her seferinde işlemimi gerçekleştirecek birine bağlanamadım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğ
