Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük İnternet Hızı Ve Haksız Cayma Bedeli

26 Şubat 15:29241

Türk Telekom mobil hattımı 17.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım ancak bulunduğum bölgede internet hızının çok düşük olması nedeniyle doğru düzgün hizmet alamadım. Sürekli yavaşlık yaşadım ve bu yüzden hattı verimli şekilde kullanamadım.

Bu durumu Türk Telekom’a defalarca ilettiğimde her seferinde “ilgileniyoruz” denildi ancak sorun çözülmedi. Hizmetten memnun kalmadığım için 31.01.2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım, yani 14 gün bile olmadan hattımı kapattım.

Tüm bu yaşananlara rağmen faturama haksız yere 223 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hizmeti düzgün alamadığım, internet hızı sürekli düşük olduğu ve çok kısa sürede hattı kapattığım için bu cayma bedelinin adil olmadığını düşünüyorum.

Türk Telekom’un tarafıma yansıtılan 223 TL tutarındaki cayma bedelini iptal etmesini ve varsa tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

26 Şubat 16:10

Ben az önce 3800 lira cayma bedeli ödedim

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Rızasız Abonelik Ve Yanıltıcı Bilgiler

17 Haziran 20:21517

12.06.2026 tarihinde 0212 922 16 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına işlem yapıldığı belirtildi. Arayan kişin...

Dört Gün İnternetsiz Kalan Abonelikte Çözüm Ve İptal Talebi

22 Haziran 15:1210

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Perşembe akşamından bu yana, bugün Pazartes...

Dört Gün İnternetsiz Kalan Abonelikte Çözüm Ve İptal Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Hizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Türk TelekomHizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel
Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Türk TelekomBağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri