to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Aksel Seyahat’te Gece Yol Kenarında Duraklamalar Ve Güvenlik İhlali
07.08.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Konya–Eskişehir saat 19.00 seferinde yolculuk yaptım. Sefer boyunca otobüs, tarifeli şehirlerarası yolcu taşımacılığına hiç uygun olmayan bir şekilde, adeta dolmuş gibi yol kenarında el kaldıran kişileri almak için defalarca durdu. Akşehir’e gelene kadar ana karayolu ve otoban üzerinde yaklaşık 8–10 kez yolcu almak amacıyla duraklama yapıldı.
Bu duruşlar hem otobüsteki yolcuların hem de trafikteki diğer araçların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Özellikle gece saatlerinde ana karayolunda aniden durulması, arkadan gelen araçların çarpma riskini açıkça artıran bir durumdu. Buna ek olarak, otobüste boş koltuk olmamasına rağmen ara merdiven basamaklarına da yolcu alındı ve bu yolcular oraya oturtuldu; bu hem yolcu güvenliği hem de yürürlükteki taşımacılık kuralları açısından son derece sakıncalıydı.
Durumu fark ettiğimde kaptanı uyardım. Kaptan, “Bize dur diyorlar, şirket öyle istiyor.” şeklinde cevap verdi ve şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Şikayet edersin.” diyerek konuyu önemsemeyen bir tavır sergiledi. Ayrıca bazı yolcular, gecenin karanlığında, güvenli bir indirme noktası olmayan alanlarda indirildi ve bu kişiler yoğun trafikte ana yolda karşıdan karşıya geçmek zorunda bırakıldı. Bu uygulamanın ölümle sonuçlanabilecek kazalara davetiye çıkardığını düşünüyorum.
Şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir firmanın bu şekilde, temel yolcu güvenliğini hiçe sayan bir anlayışla hizmet vermesini kabul etmiyorum. Yaşananların firma ve yetkili kurumlar tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ilgili sefer ve personel hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer ihmallerin tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
