to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’nde 7 Nisan saat 03:17’den beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söylendi, tarafıma bir arıza kaydı bile oluşturulmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin takibi için somut bir bilgi paylaşılıyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve 4 gündür kullanamadığım internet hizmetinin bedelini ödemek istemiyorum. Kesinti yaşadığım günler için fatura indirimi veya ücret iadesi yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 4 gün boyunca internetim hiç çalışmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi altyapı sorunu olduğunu belirtiyor ve belirli bir saat...
TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yol çalışması, kablo ile ilgili sorunlar veya internet hattında tadilat olduğuna dair genel bir açıklama yapılıyor ve bağlantının ancak 7 Aralık’ta geleceği söyleniyor. Yaklaş...
Türk Telekom ev interneti hizmetim (Müşteri No: 7022041921) Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak ilk kez bu kadar uzun süre internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda gece 2'de geleceği söyleniyor fakat sorun...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da 17 Aralık tarihinde genel arıza sebebiyle bir kesinti yaşandı. Genel arıza giderilmesine rağmen benim internet bağlantım hâlâ düzelmedi ve yaklaşık bir haftadır evimde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapt...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Her aradığımızda bölgemizde çalışma olduğu söyleniyor ancak aynı binanın diğer katlarında yine Türk Telekom internet sorunsuz çalışıyor. Sadece bizim bağlantımızın olmaması ve buna rağmen sürekli “bölgesel çalışma” d...
Yorumlar