Denizli Pamukkale'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Hızlı Çözüm Talebi

Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi 2555 Sokak’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran Perşembe akşam saatlerinden bu yana binamızda internet erişimi tamamen kesik durumda. Ben Turkcell ev interneti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, binada Türk Telekom kullanan komşularım da dahil olmak üzere 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz.

Konu ile ilgili arıza kaydı açtım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde Türk Telekom tarafından altyapı kontrolü yapılması gerektiği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bölgemizde herhangi bir iyileşme sağlanmadı, internetimiz hâlâ yok. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için zor durumda kalıyoruz.

Türk Telekom’un sorumlu olduğu bu altyapı arızasının acilen giderilmesini, bölgemizdeki kesintinin bir an önce sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak internet hizmetinin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.