to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un faturasız hat taşıma kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklamda “faturasız hatlarını ...taşıyanlara 20 GB 200 TL” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya bu şartlarla katılmak için başvuru yaptım. 01.06.2026 günü kampanyaya kaydım onaylandı. Randevu tarihi bana
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 Haziran gecesinden beri ciddi bir kesinti yaşıyorum. Sorunu dün gece yarısı fa...rk Edip Saat 02:30’da 444 0 375’i arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen kaydım ancak sabah 09:30 civarında oluşturuldu ve tarafıma iki gün sürecek bir inceleme, çalışma, iyile
Bir ay önce hattımı Ordu Altınordu’da Türk Telekom Mobil’e taşıyarak Tanışma 25 Paketi’ne geçtim. Bana, paket içeriğinin... 25 GB internet, 750 dakika konuşma, 750 SMS olduğunu ve 90 gün boyunca her 28 günde bir mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleyip 5555’e tns 25 yazarak paketi aynı şartlarla yenile
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden 10 GB internet paketi aldım. Sadece “12 ay 10 GB internet paket...i 150 TL” kampanyası sunuluyordu ve kampanya iptali ya da cayma bedeli konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onay verdiğim anda kampanya hemen tanımlandı. Daha sonra kampanyay
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom Magnet internet abonesiydim. Temmuz ayından beri Magnet hizmetini kullanıyor ve fa...turalarımı düzenli olarak ödüyordum. Mayıs ayından sonra Magnet aboneliğimle işim bitti ve cihazı iade etmek için ofislerine götürdüm. Cihazı teslim etmeye gittiğimde karşıma faiz
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
Türk Telekom evde 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 3 Haziran tarihinde belediyenin mahallemde yapmış olduğu çalışm...a sonrasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. B
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet paketi kullanıyor ve buna gö...re fatura ödüyorum. Ancak Mayıs 2026’da yaptığım kontroller sonucu evimize 90 Mbps’in üzerine hiç internet hızı gelmediğini fark ettim. Yani uzun süredir ödediğim üst paket hızını
TTNET fiber internet aboneliğim için iş yerimde bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana ...iş yerimizin bulunduğu apartmanda internet tamamen kesik olmasına rağmen yan apartmanlarda ve çevredeki diğer iş yerlerinde hiçbir sorun yaşanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini
"Teknik ekip geldi ve sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimde 3...0 Mayıs 2026 günü kesinti yaşadım ve aynı gün saat 12.49’da arıza kaydı olu
Türk Telekom ev internetim 04.06.2026 tarihinden beri Adana ili Kozan ilçesindeki adresimde tamamen kesik. Türk Telekom ...uygulamasında her gün saat 17.00’de geleceği yazmasına rağmen internet hiçbir şekilde gelmiyor ve sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve mağdur durum
Antalya Duacı Mahallesi 9167 Sokak’ta bulunan müstakil evimde yaklaşık 3 yıldır internet bağlatmak için uğraşıyorum anca...k hâlâ sonuç alamadım. Mahallemizde ve yan villada fiber internet olmasına rağmen, evime bağlantı yapılmadığı için mağdur durumdayım. Defalarca başvuru yaptım, bana evimin bulundu
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakl...aşık 72 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde arıza kaydım ile ilgili herhangi bir şekilde il
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bölgesel arıza gerekçesiyle sürekli kesinti yaşıyorum. Depremde d...e Türk Telekom dahil tüm operatörlerin rezilliğini yetersizliğini gördük Hatay'da yaşıyoruz sürekli kablo çalıntısı altyapı arızası denilerek baştan savma cevaplardan sıkıldım. Fat
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internetimde benzer bir sorun yaşıyorum. Özellikle öğle saatlerinden itibaren intern...etim kesiliyor ve akşam 9–10’a kadar interneti kullanamıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bulunduğum adres Tekirdağ
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ile Tivibu Keyfi kampanyası kapsamında aldığım hizmetten ciddi anlamda yararlana...mıyorum. Osmaniye Kadirli’de bulunan 8848262259 numaralı aboneliğimde, en az 20 Nisan’dan bu yana evde neredeyse hiç internet erişimim yok. Bağlantı çoğu zaman tamamen kopuyor, “ba
Türk Telekom’un önerisiyle geçtiğimiz ay 5.000 TL ödeyerek 4G LTE Wi‑Fi 6, ...4G wireless router satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana bağlantı sor
Yaklaşık 24 ay önce Ankara Bala’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca ...“altyapı yok” denilerek internet bağlanmadı ve en son hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanki sorun bendeymiş gibi başvurum iptal edilmiş. İki yıldır internetin bağlanmasını bekle
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Böğürtlen Sokak Defne Apartmanı’nda apartman yöneticisi olarak görev yapıyorum.... Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek internet kablosu çekmek için izin istediler. O gün açıkça istemediğimizi, bina olarak bu işleme onay vermediğimizi be
Türk Telekom’un Sivas Suşehri’ndeki sabit internet ve sabit telefon aboneliğini 35 Mbps paket ile kullanıyorum. Ancak 22....05.2026–24.05.2026 tarihleri arasında üç gün boyunca, 06.06.2026 tarihinden itibaren ise 24 saatten fazla süredir hâlâ internet ve sabit telefon hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgil
6 Haziran saat 00.19’da Türk Telekom online ödeme üzerinden faturasız hattıma 800 TL tutarında, 15 GB internet ve 1000 d...akika, 1000 SMS içeren bir paket yüklemek için işlem yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, dekontum da elimde olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Bunun üzerine
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında internet üzerinden HGS’ye 250 TL yükleme yapmak isterken, ödemeyi Garanti Bank...ası hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme adımında işlemi onaylamamın hemen ardından ekranda bir anda hata verdi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, Param-TT Ventures adına, neye k
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...oruz. Arıza nedeniyle hem günlük işlerimizi hem de özellikle çocukların internet üzerinden yaptıkları çalışmalarını ve ödevlerini yerine getirmeleri ciddi şekilde aksıyor. Bu süre
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yaptım ve aynı gün hat aktivasyonum tamamla...ndı. Ancak hattım aktif olduğu andan itibaren iki gündür telefonumun mobil internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. LTE simgesi telefonda görünmesine rağmen internet bağlantısı y