to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim. 22.05.2026 tarihinde bulunduğum bölgede yer altı internet kablosu kepçe çalı...şması sırasında koparıldı ve o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza için yaklaşık 24.05.2026 tarihinde Türk Telekom’u arayıp bildirimde bulundum, ekipler gelip “b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 7–8 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor, ayrıc...a modem kutusunda ısınma da mevcut. Aynı bölgede genel bir arıza olmadığı, sorunun sadece bizim hatta olduğu bilgisine sahibim. Ankara Polatlı Karahamzalı Mahallesi’indeki adresim
Türk Telekom 200 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim için 02.06.2026 tarihinde internete hiç bağlanamadığım için arı...za kaydı oluşturdum. 5698****53 numaralı arıza kaydıma rağmen 4 gündür İzmir Bornova’daki adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, sorun bir kez bile düzelmedi. Bu s
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 22 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani 2 aydır hiç hizmet alamıyo...rum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen şu anda tamamen şebeke yok, internet bağlantım hiç gelmiyor. Sorun ilk başta sık sık kesinti şeklinde yaşanıyordu, bunun üzerine 1 Mayıs’ta ar
Konya ili Yunak ilçesi Karataş Mahallesi 168051. Sokak No:20 adresinde ikamet eden ve hayatımın en önemli sınavı olan KP...SS’ye hazırlanan bir öğrenciyim. Bölgemizde internet altyapısı elektrik direklerindeki portlar üzerinden sağlanmasına rağmen, evimin önündeki direkte portta yer olmadığı gerekçesiy
İstanbul Beylikdüzü’indeki evimizde kullandığımız fiber internet hizmeti 31 Mayıs’tan beri tamamen kesik ve yaklaşık bir... haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Sadece bizim dairemizde değil, binadaki hiçbir dairede internet hizmeti çalışmıyor. Kesinti başladıktan sonra Telekom’la iletişime
Çanakkale Merkez Esenler Bölgesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum, ancak aldığım günden be...ri sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bu sorunlar özellikle daha da sıklaştı. İnternetim özellikle akşamları ve zaman zaman gün içinde tamamen kesiliyor, donmala
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık üç dört aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde rast...gele saatlerde, özellikle öğleden önce ve akşam 5 civarında internet sık sık gidiyor, “İnternet yok” ve “Ağda oturum açın” uyarıları alıyorum. Bu süreçte yaklaşık 7–8 kez müşteri h
29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Tivibu Ev hizmetimizde sürekli hata kodu alıyoruz ve o günden bu yana televizyon izley...emiyoruz. Tüm bayram boyunca yayın kesik olduğu için resmen bayramımız zehir oldu. Bugün 6 Haziran 2026 ve aradan geçen bir haftaya rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 30 Mayıs 2026’dan
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmetinde son 24 saattir ciddi kesintiler yaşamaktayız. İnternet bağlantımız ...tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Kesinti, Karaman Merkez Eminler Köyü’nde ikamet eden biz aboneleri doğrudan etkilemektedir.
Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa
Tivibu ve Türk Telekom ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mart günü Türk Telekom satış biriminden M*** Bey ile... yaptığımız görüşmede evimize fiber internet bağlatmak istedik. Görüşme sırasında 100 Mbps internet, modem ve isteğe bağlı Tivibu eklenebileceği belirtildi. Tivibu’nun paketten çık
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında, tarafıma verilen bilgilendirme ile faturama yansı...yan tutar arasında ciddi bir fark oluştu ve bu sorun hala giderilmedi. Denizli Merkezefendi’de bulunan, 555 *******56 numaralı bireysel faturalı hat abonesiyim. 17 Mayıs 2026 tari
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Sadrazam Sokak’ta bulunan adresimde 23 Ma...yıs’tan beri 20 günden fazla süredir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve çocuğumun dersleri için de internete ihtiyacımız var, ancak bu süre boyunca interneti hiç kul
KazandiRio uygulamasında Türk Telekom faturasız hattım için bir kampanyadan yararlanmak üzere kod girdim. Kod başarıyla ...onaylandı ve 5 GB internet kazandığım, bunun hattıma tanımlanacağı belirtildi. Ardından bana SMS geldi ve sonu “app” ile biten bir siteye yönlendirildim. Aradan yaklaşık 1 saat ge
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayına ait faturama, 23–28 Mayıs tarihleri arasındaki yalnızca 10 günlük ...gecikmeden dolayı yaklaşık 400 TL gibi fahiş bir gecikme bedeli yansıtıldı. Prime müşterisiyim ve bu dönemde işten çıktığım için ödemeyi birkaç gün geciktirmek zorunda kaldım, buna
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 553 *******83 numaralı hattıma, Youtube.com, Netflix, Bein Connect, Twitch gibi pla...tformları kapsayan sınırsız izleme paketi satın aldım. Bu paketi özellikle, hattımın taahhüdünde yer alan 10 GB internet kotamı harcamamak için tercih ettim. Ancak paketi kullanmay
2024 yılında Diyarbakır Yenişehir adresimde kullanmak üzere Türk Telekom’dan bireysel ev interneti aboneliği için başvur...uda bulundum. 6406515861 numaralı başvurumdan sonra yaklaşık iki yıl boyunca her aradığımda bölgemde altyapı çalışmalarının sürdüğü ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylenerek süre
İstanbul Kağıthane’de kullandığım ev interneti hizmeti için hem Türk Telekom’dan hem de Turkcell Superonline’dan şikayet...çiyim. 5 Haziran günü saat 14.00–15.00 civarında binamıza gelen ve kendisini Türk Telekom ekibi olarak tanıtan birkaç kişi kablolara müdahale etti, zile basıp Türk Telekom’dan geld
KazandiRio uygulamasından toplamda iki kez 10 GB internet kazandım ancak hiçbirisi hattıma tanımlanmadı. İlk olarak 06.0...6.2026 tarihinde saat 01.00 civarında 10 GB internet kazandım, Türk Telekom hattım için görünmesine rağmen hattıma yüklenmedi. Az önce de yine aynı şekilde 10 GB internet kazandım,
Samsun Atakum’da Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 yıldır internetim neredeyse her ...20 dakikada bir kesiliyor ve gün içinde bu kopmalar sürekli yaşanıyor. İnternete düzenli ihtiyaç duyduğum halde, ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Notact Yeni Harika 80 GB internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yıllardır internet kullanımım aynı; hiçbir zaman paketimi bitiremedim. Buna rağmen bu ay internet paketim, yenilenmesine 18 gün varken bir anda bitti olarak görünüyor. Sosyal m
Türk Telekom’dan evime yaklaşık bir ay bile olmadan fiber sınırsız internet bağlattım. Bağlantı sırasında aylık 750 TL ö...deyeceğim ve internetin tamamen sınırsız olacağı söylendi. Ancak sisteme baktığımda biri 298 TL, diğeri 750 TL olmak üzere iki ayrı fatura görünüyor ve ikisinin de son ödeme tarihi