to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber 100 Mbps Online Özel Kampanya kapsamında ay...lık 755 TL ödüyorum ancak bugün internetim iki kez kesildi. İlk kesinti 12:03’te başladı ve 16:03’e kadar yaklaşık 4 saat boyunca tamamen internetsiz kaldık. Akşam saat 20:03’te in
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır internetim çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Telefonumda bağlantı varmış gibi gözükse de ne uygulamalara girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internetten faydalanabiliyorum. Bugün bu sorunla ilgili müşteri
Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 Haziran sabah 07.00’den beri altyapı çalışması gerekçesiyl...e evimde internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım paket 100 veya 200 Mbps hızında, ancak üç gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok ve her seferinde altyapı çalışmasının bitiş
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her hafta mutlaka internet kesintisi yaşıyoruz v...e bu durum artık katlanılmaz hale geldi. İnternet gittiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve şu an özel olarak belirtmek isterim ki 1 gündür internetimiz hiç yok. Sorun yaşandığında m
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü 300 GB Cep Magnet paketi aldığımız günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Evde üç kiş...iyiz; bir televizyon ve iki telefon olmasına rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Televizyonda 144 p kalitede video açtığımızda bile sürekli donma oluyor; bı
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümü için... defalarca randevu verildi ancak randevu günlerinde ne arandım ne de eve gelen oldu. Hizmet veriyorsunuz, bağlantı sorunu yaşıyoruz; hizmet veriyorsunuz, hız sorunu yaşıyoruz; şimd
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğini iş yerimde kullanıyorum ve üç gün önce arıza ekipleri iş yerime geldikt...en sonra internet bağlantım tamamen kesildi, o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her
Geçtiğimiz pazartesi günü numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşt...eri hizmetleri ile yaptığım görüşmede herhangi bir sorun yaşanmadı ve hattım açıldığında 5555’e “tns 25 tns 25” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde numara taşıyanlara özel,
04.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma internet paketi tanımlatmak istedim. Görüştüğüm ...operatör bana 15 GB internet paketinin 105 TL olduğunu söyledi, ben de onayladım ve işlemin gerçekleştiğini, telefonu kapatabileceğimi belirtti. Ancak işlemden hemen sonra gelen SM
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliğimde, bağlantım sürekli k...esiliyor. Fiber internete geçtiğimden beri düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar 5 defa teknik servis geldi, her sef
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, her ay sözleşmedeki paket ü...cretinden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Paket ücretim 500 TL olmasına rağmen tarafıma 1.000 TL, 1.200 TL, 1.500 TL gibi tutarlarda fatura çıkarılıyor. Ayrıca faturada
Türk Telekom’a ait Pendik/İstanbul Fatih Mahallesi Oyun Sokak adresimde bulunan 24 Mbps limitsiz fiber ev internetim 06....05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 2 Haziran’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen... kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen sistemde “yapıldı” görünüyor ve kayıtlar kapatılıyor, ancak evde hâlâ internet hizmeti ala
14 Mayıs’ta Tivibu’dan servis gelerek evimize fiber optik internet bağlantısını kurdu ve uydu alıcısı olarak da Tivibu c...ihazını bağladı. Televizyonun kurulumunun tamamlandığını söyleyip gittiler. Ancak televizyonu tekrar açtığımızda, yaklaşık 5–10 saniye sonra ekranda hata kodu çıkmaya başladı. Bu
Türk Telekom evde internet hizmetinde yaklaşık iki buçuk aydır sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve hız problemleri... yaşıyorum. 50 Mbps VDSL paketi kullanmama rağmen günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bu yıl içinde iki kez uzun süreli kesinti yaşadım ve artık kalıcı bir çözüm isti...yorum. İlk kesinti 5 Şubat 2026 tarihinde başladı ve 13 Şubat 2026 tarihinde ancak düzeltildi. Güncel olarak ise 2 Haziran 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten bu
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz Prime ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 senedir sürekli ping sorunu yaşamam...a rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün ise sorun daha da büyüdü ve internetim saat 13.00 sıralarında tamamen kesildi, o saatten bu yana hiç gelmedi. Borsa ile aktif olarak il
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şehir dışında olmam sebebiyle Mayıs 2026 faturamı geç ödedim. 22 Mayıs’ta tarafım...a “Ödeme yapılmazsa hizmetiniz 29.05.2026 / 02.06.2026 tarihleri arasında kısıtlanacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ödememi 28 Mayıs’ta yaptığım halde internetim yine
05.06.2026 sabahı Turkcell’in bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden... beri Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmetini kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve konunun ekiplere iletildiği
TTNET sabit internet aboneliğimde 3 Haziran 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür kesinti y...aşıyorum ve bu süreçte interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1854352761 numaralı arıza kaydım otomatik olarak oluşturuldu ancak bu kayda dair bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgil
İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kurulumu randevum bugün 1...3:30–18:00 saatleri arasına verilmişti. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki evd
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantısı geldiğinde modem üzerindeki ışıklar en ...fazla 5 dakika yanıyor, ardından tamamen sönüyor ve bağlantı kesiliyor. Aynı sorunu önceki modemde de yaşadım, şu an TP-Link modem kullanıyoruz ve sorun aynen devam ediyor. Yetkil
Rize Merkez Aşağı Kaplıca Mahallesi’nde bulunan evimdeki Türk Telekom sabit internet hattım, Rize Belediyesi’nin yaptığı... kazı çalışmaları nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Her gün 444 1 444 numaralı hattan Türk Telekom’u aramamıza rağmen sadece “yarın yapılacak, öbür gün yapılacak” şeklinde