Türk Telekom Cihaz

Yaklaşık 2 aydır Mersin/Tarsus’taki evimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca (en az 10 kez) arıza kaydı oluşturdum. Son olarak gelen teknik servis, Wi-Fi dağıtımında sorun olduğunu söyleyerek ısrarla bana “mash cihazı” adı verilen bir kutu sattı. M...

LG Webos SJ800V model televizyonumda kullandığım Tivibu uygulaması son 4 gündür açılmıyor ve uygulamanın sürümü çok eski. En son 2023 yılında güncelleme almış. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. LG müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, b...

Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom'un 24 Mbps sabit ev interneti abonesiyim. Modemim salonumda bulunuyor fakat yaklaşık 6-7 aydır salon dışında, özellikle yatak odası başta olmak üzere evin diğer odalarında internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil hattıma, Redmi 14c marka cihaz ücreti olarak ekstra 2.284 TL yansıtıldı. Ancak cihazı iade etmeme rağmen bu tutar hâlâ faturama eklenmiş durumda ve herhangi bir açıklama yapılmadı. 09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ...

Yaklaşık 15 gün önce numara taşıma işlemiyle TT Mobil hy 80GB internet paketine geçiş yaptım. 5 gündür Ankara’da, hattım üzerinden sosyal medya uygulamalarına (X, Youtube.com, Instagram) erişemiyorum. Ancak Netflix, Safari gibi uygulamalarda internetim sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Sil Süpür kampanyası...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 12.48’de, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından +90 212 922 43 31 numaralı hattan arandım. Bulunduğum adreste fiber altyapı çalışmaları nedeniyle internet hızının 5 kat artacağı, bu nedenle ev interneti cihazımın değiştirilmesi gerekti...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Her iki bağlantı türünde (Wi-Fi ve mobil veri) de denememe rağmen sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim fakat...

Superonline fiber internet hizmetim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından yapılan çalışmalar nedeniyle sürekli olarak kesiliyor. Geçen ay 20 gün boyunca internetsiz kaldım ve bu ay da 5 Ekim'den beri internetim yine kesik durumda. Müşteri hizmetlerini 8 Ekim'de aradığımda altyapı kaynaklı bir...

Samsung Galaxy s9 Plus cihazımda Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “şifre gönder” seçeneğine tıklıyorum ancak sürekli olarak “gönderilmedi” uyarısı alıyorum. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve far...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom'un Sivas Merkez Yağmuroğlu Bilişim bayisinden tarifeye ek olarak Tecno Comon 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Bu sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor ve ciha...

TTNET’in Hatay Antakya Köprübaşı’ndaki ana bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Cep Magnet cihazı satın aldım. Cihazı düzenli ve sabit şekilde kullanmama rağmen, ilk olarak 5 ay sonra cihazın içindeki pil şişti ve tehlikeli bir hal aldı. Elektrik dalgalanmasından kaynaklanabileceğini düşünüp yeni bir pil ...

Tipi bu Limitsiz internet aboneliğimin taahhüdü sona erdiği gün, modem ve tüm cihazları Kayseri Erciyes şubesine eksiksiz ve zamanında teslim ettim. Buna rağmen, hesabıma 1600 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Abonelik numaram: 7043989383. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, benden ...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ve bu hızın ücretini (aylık 820 TL) düzenli olarak ödüyorum. Ancak hızım sürekli olarak 100 Mbps seviyesinde kalıyor ve hiçbir zaman söz verilen 1000 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu so...

Google Arama’yı iPhone cihazımda kullanırken, 18 yaşından büyük olmama rağmen hücresel veri (Türk Telekom hattı) ile internete bağlandığımda +18 sitelere erişemiyorum. SafeSearch (Güvenli Arama) özelliğini kapatmayı denedim, ayarlara baktım fakat bir çözüm bulamadım. Aynı Google hesabıyla Wi-Fi bağl...

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dünden beri Ankara’da hattımda ciddi bir problem var: Arandığımda ya da arama yaptığımda ses tamamen kesiliyor, bazen ses kesik kesik geliyor veya görüşme kendiliğinden kapanıyor. Kapanma sonrası “arama hatası” uyarısı alı...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0506***4801 numaralı faturamı yaklaşık 3-4 aydır online olarak ödeyemiyorum. Hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen, hiçbir cihazda fatura ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Farklı bankalara ait (Ziraat Bankası, VakıfBank, Yapı Kred...

537 *******66 numaralı hattımı 09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve iPhone 14 cihazımda e-sim kurulumu yapmak istedim. Ancak QR kodda hata oluştuğu için hattımı 12 saattir hiç kullanamıyorum. Marmara Forum Türk Telekom bayisine başvurduğumda, e-sim işlemi için benden 250 TL ücret talep edi...

27 Ağustos tarihinde Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında 300 GB kotalı ve 3 ay kullanım süreli bir paket satın aldım. Önce Bursa Kayapa’daki adresimde bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen bağlanamama sorunları yaşadım. Kullanamadığım için cihazı kenara kaldırmak zorunda kaldım. Daha sonra B...

Yaklaşık 1 yıldır Hatay Antakya’daki evimizde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyoruz. Abonelik başlangıcından bu yana sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve fatura sorunları yaşıyoruz. Sorunlar sürekli devam etmekte, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telek...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Tivibu hizmetimi 17 Ekim tarihinde iptal ettim ve 23 Ekim'de Beylikdüzü Türk Telekom ana bayisine cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen son faturama 1600 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

0535***8025 numaralı Türk Telekom mobil hattım için, taahhüt sürem Şubat 2026’da sona erecekken, Haziran 2025’te hattımı iptal ettim. Bu iptal işlemi sonrasında tarafıma 8.260,01 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu bedel için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişi...

Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps” paketini kullanıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantımız günde neredeyse 10 kez kopuyor. Sorun tüm cihazlarda aynı anda yaşanıyor; modemi defalarca yeniden başlattık, ev içi kabloları kontrol ettik ve hiçbir problem bulamadık...

Türk Telekom Fiber 50 internet paketine geçiş sürecimde mağduriyet yaşadım. Apartmana fiber kablo çekilmesi gerektiği için telefonla aranıp fibere geçmem gerektiği söylendi, ben de kabul ettim. Modemim uyumlu olmasına rağmen, 15 ay kullandıktan sonra ücretli olacağı belirtilerek yeni modem ve port c...

Türk Telekom Fiber Limitsiz internet aboneliğim Ataşehir/Kayışdağı adresinde kayıtlı ve kendi adıma. Yaklaşık 1 aydır, özellikle her akşam saatlerinde cihazlar internete bağlı görünmesine rağmen internet erişimi olmuyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedi...