Cihaz Tesliminde Bayi Reddetti Haksız Ceza Yüzünden Mağdur Oldum
Türk Telekom / Tivibu cihaz teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yoğun çalışma dönemime denk geldiği için izin alamadım ve cihazı belirtilen sürede teslim edemedim. Bu süreçte bana, cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine veya merkeze teslim edebileceğim söylendi.
25–30 Nisan günleri arasında Gebze’deki Türk Telekom bayilerine giderek cihazı teslim etmeye çalıştım ancak bayiler bu cihazı kabul etmedi ve teslim alamayacaklarını söylediler. Buna rağmen, tarafıma 2.870 TL tutarında haksız bir ceza yansıtıldı.
Bu konuda sürecin detaylı şekilde incelenmesini, cihazı teslim etmeye çalıştığım halde bayilerin kabul etmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan 2.870 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

















