ChatGPT Hizmeti Verilmedi Ve Çifte Ücret Kesintisi İadesi Bekleniyor

Ümit

08 Nisan 05:28

Chat GBT isimli yapay zeka hizmetinden çok acil ve önemli olan Türkçe‑İngilizce bir şartname hazırlamasını istedim. “Tamam, hazırlıyorum” şeklinde cevap vermesine rağmen defalarca denememe karşın metni hazırlayamadı ve ihtiyacım olan konuda hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Hem zamanımı kaybettim hem de acil bir işim aksadı.

22 Mart tarihinde deneme olduğu söylendiği halde 494 TL Türk Telekom faturama, 472 TL ise banka hesap kartımdan olmak üzere toplamda iki ayrı yerden ücret tahsil edildi. Buna rağmen vaat edilen hizmeti alamadım ve bu durumun tamamen bir para haksızlığı olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de ilgili taraflarla görüşmeme rağmen kimse ilgilenmedi, ödeme iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim 494 TL’nin Türk Telekom hesabıma, 472 TL’nin ise banka kartı hesabıma iade edilmesini ve bu haksız, sonuç vermeyen hizmetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Aşımı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim

Türk Telekom

23 Ekim 2025 00:19

749

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımı yaşadım. Normalde aylık 430 TL civarında fatura ödüyordum; ancak bu ay 870 TL fatura geldi. 22 Ekim saat 01.00’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, fakat bu mesajı gün içinde saat 16.00’da fark ettim. Bu süre zarfında hattımı...

fatura-asimi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Açıklamasız Ek Ücret Yansıtılıyor İade İstiyorum

Oğuz

Türk Telekom

05 Ekim 2025 08:59

954

Türk Telekom mobil hattımda, “Jandarma” tarifesini kullanıyorum. Her ay Youtube.com aboneliğim için mobil ödeme ile 159 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3 ayda bir, faturama 59 TL civarında ekstra bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ek ücretin neden alındığına dair fatura detaylarınd...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

Barış

Türk Telekom

08 Eylül 2025 23:53

1.154

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Temmuz ayına ait faturamda 1151 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı taşımadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek herhangi bir ödeme çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana ödeme olmayacağı söylendi. Taahhütlü bir kampanyam veya özel bir ta...

tasima-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Taahhüt Bitimine 3 Gün Kala Operatör Değişikliği Sonrası Haksız 250 TL Ek Ücret

Derya

Türk Telekom

05 Nisan 23:39

105

Türk Telekom faturalı hattımdaki taahhüdümün bitimine yalnızca 3 gün kala operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen son faturam 492,35 TL olarak kesildi ve bu tutarın yaklaşık 250 TL’lik kısmının haksız ve fazla tahsil edildiğini düşünüyorum. Şubat ayına ait bu faturada, taahhüdümün bitmesine bu kada...

taahhut-bitimine-3-gun-kala-operator-degisikligi-sonrasi-haksiz-250-tl-ek-ucret-1.jpg

TTNET İnternet Kesintileri Nedeniyle Ödeme İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi

M. Orak

Türk Telekom

10 Şubat 00:05

437

TTNET kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi’de aylardır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen Eylül ayında 5 gün, Kasım ayında 3 gün, Ocak ayında 4 gün ve 8 Şubat’tan 1 Mart’a kadar internet hizmetini tamamen kullanamadım. Bu sür...

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör