to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, 2018 yılından 2024 yılına kadar Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum. Hattım Mersin Akkuyu Nükleer Santrali bölgesinde doğru düzgün çekmiyordu, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Hem iş hem de günlük iletişimim aksadığı için mağdur oldum.
Çekim sorunu bir türlü düzelmeyince, mecburen başka operatöre geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen benden cayma bedeli talep edildi. Yıllarca çekmeyen bir hat için ödeme yapmış olmama rağmen, şimdi de ekstra bir cezayla karşı karşıya bırakılmamı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Türk Telekom’a ait 0552********91 numaralı hattım için talep edilen cayma bedelinin iptal edilmesini istiyorum. Çekim sorunu yaşayan ve bu nedenle operatör değiştirmek zorunda kalan bir müşteriden cayma bedeli alınmamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için 27.12.2024 tarihinde başlayan ve 12 ay sürecek olan taahhüt kapsamında hizmet almaktaydım. Ancak bulunduğum evde çekim problemi yaşadığım ve hizmet alamadığım için başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir ay sonra hattıma 1.164,43 TL tutarında cayma bede...
Yaklaşık 2 yıldır Kahramanmaraş Onikişubat’ta Türk Telekom mobil hattımı kullanırken ciddi çekim problemleri yaşıyordum. Hattım günün %98’inde neredeyse hiç çekmiyordu ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak veya arıza kaydı oluşturmak da mümkün olmadı. Deprem bölgesinde yaşadığım için çekim soru...
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2024’te başlatılan taahhüdüm, bilgim ve onayım dışında yenilenmiş görünmektedir. 7 Kasım 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hattım taşındıktan sonra tarafıma 4.997 TL tutarında çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Taahhü...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma telefonla ulaşılarak yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin ücreti oldukça yüksek geldi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Sonrasında, 9 Ağustos 2025 tarihinde 3.579,27 TL c...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık aylık 395 TL ödemeli taahhütlü olarak kullanıyordum. Son iki aydır evimde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım, telefonla sağlıklı görüşme yapamaz hale geldim. Bu süreçte hattımı iptal ettirmeyi ya da operatör değiştirmeyi düşünürken, taahhüdüm olduğunu bildiğim...
Yorumlar