Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Sorunu Ve 90 Günlük Kısıtlama Nedeniyle Türk Telekom’dan Çıkış İsteği

profile
05 Nisan 14:41
31

0555*****04 numaralı hattım
Yaklaşık bir buçuk ay önce Çanakkale’de Türk Telekom’dan faturalı hat aldım. Hat satış esnasında bana 90 gün boyunca başka operatöre geçemeyeceğim, cayma bedeli olacağı gibi bir bilgi kesinlikle verilmedi. Şu anda Ağrı Tutak Bişi köyünde yaşıyorum ve burada Vodafone, Turkcell gibi operatörler full çekerken Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor.

Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. En önemlisi, acil bir durum olsa kimseyi arayamayacak durumda olmam beni çok endişelendiriyor. Sözde 5g dönemi deniliyor ama ben bulunduğum yerde temel çekim hizmetinden bile yararlanamıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, çekim sorununu gidermek yerine beni mağdur etmeye devam edeceklerse, hattım için hiçbir cayma bedeli alınmadan ve 90 günlük süre şartı kaldırılarak başka operatöre geçiş hakkımın tanınmasıdır. Bilgilendirme yapılmadan kısıtlanan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşarken Faturalarını Ödemeye Zorlanan Müşteri

profile
05 Şubat 14:53
786
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ağrı Patnos’ta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri, Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

profile
09 Mart 16:16
362
agri-patnosta-surekli-cekim-ve-internet-kesintileri-yuksek-cayma-bedeli-sikayeti-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
30 Mart 22:22
165
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Çıktı, 5G Sözleri Tutmadı Ve Çanakkale'de Çekim Sorunu

profile
23 Şubat 17:55
384
cayma-bedeli-cikti-5g-sozleri-tutmadi-ve-canakkalede-cekim-sorunu-2.jpg
cayma-bedeli-cikti-5g-sozleri-tutmadi-ve-canakkalede-cekim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri