to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Bursa/Yıldırım Erikli’deki Türk Telekom bayinize giderek hattımı başka ope...ratöre taşıyacağım için mevcut borç durumumu ve varsa cayma bedelimi öğrenmek istedim. Şubede kapalı bir bayan, bir erkek personel ve ayakta duran açık bir kadın personel bulunuyor
Türk Telekom mobil hattımı şubeden giderek iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek... ücret ya da ileride fatura çıkacağı söylenmedi, özellikle sorduğumda da hiçbir ek ücret ödememe gerek olmayacağı belirtildi. Hattımı iptal ettirdikten sonra önce bir fatura, ardı
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce ev interneti aboneliği aldım. O günden bu yana sabit ve kesintisiz bir internet hizm...eti alamıyorum. Ps5 ve telefonlar dahil olmak üzere hem kablolu hem kablosuz tüm bağlantılarda gün içinde sürekli kopma yaşıyorum. Oyun oynarken ve video izlerken internet tamamen
Hattım daha önce Turkcell’değdi, Türk Telekom’un daha iyi olduğunu düşünerek eşimle birlikte Türk Telekom’a geçiş yaptık.... Geçiş sırasında Turkcell’e fatura cayma bedeli olarak toplam 4.500 TL borçlandık ve bunu göze alarak Türk Telekom’u tercih ettik. Ancak yaşadığım çekim ve internet problemi neden
Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps paketini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Nisan ayından bu yana özellikle son günler...de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 7 Temmuz’da arıza kaydı açtım. Gelen ekip daire içindeki kabloyu söktü, yeniden birleştirip elektrik bandıyla bantladı. İnternet var diyerek evde
Türk Telekom TTNET abonesi olarak kullandığım 1799379391 numaralı ev interneti hattımdan 08.07.2026 tarihi saat 16.00’da...n bu yana, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızındaki paket için ücret ödememe rağmen tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Uzaktan çalıştığım iç
Türk Telekom’dan 1787607388 numaralı abonelikle 500 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce bağlan...tım yapıldı ancak kurulumdan bu yana hız hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor. Defalarca farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde sonuçlar hep benzer şekilde düşük çıkıyor. Bu
19 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresimde Türk Telekom Turbobox 5g Limitsiz hizmetinin kurulumu yapıldı v...e o günden bu yana interneti aktif olarak kullanıyorum. Ancak tarafıma vaat edilen 300 Mbps hıza bırakın yaklaşmayı, 20 Mbps hızını bile göremiyorum. Türk Telekom’un kendi hız test
Türk Telekom’dan 12 gün önce yeni evde internet aboneliği başlattım. 14 günlük cayma sürem dolmadan bugün iptal talebi i...çin müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ödeme talep edildi. Görüşme sırasında bu tutarın cayma bedeli, kurulum ücreti, aktivasyon gibi kalemler
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak taahhüt yenileme işlemim hakkında bilgi aldım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün 12 aylık olacağını sordum ve konuştuğum temsilci bana net bir şekilde 12 ay olarak yenileneceğini söyledi. Ayrıca aynı konu için görüştüğüm üç farklı çağrı merkez
Türk Telekom Prime Kampanyası Yanıltıcı bilgiler, yanlış yönlendirme ve Fahiş fiyatlar! Türk Telekom Prime abonesiyim ...yüksek bir ücret ödemekteyim. Kendi hattım dışında ailemden bir kişiyi daha Prime abonesi yapmıştım. Aynı şekilde bu hatta da yüksek miktarda fatura ödemekteyim. En çok kullanılan
Türk Telekom ev internetimde Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber paket... kullanmama rağmen internetim günün her saati sürekli kopuyor, modem bağlı gibi görünse de hiçbir sayfa açılmıyor, saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde bir ay bile
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimde 10 Temmuz itibarıyla internet hizmeti alamamaya ...başladım. Bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom’a şikayet bıraktım ve geri dönüş yapıldı. Görüşme sırasında, t
Türk Telekom kullandığım faturalı hattımda yaklaşık 6–8 aydır arama bekletme özelliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyo...rum. Hattımda arama bekletme açık olmasına rağmen beni arayan kişiler çoğu zaman hattımın sürekli meşgul olduğunu söylüyor. Telefonda görüşme halindeyken arama bekletme özelliği de
Ankara Mamak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak faturamın bi...r miktar artması karşılığında hızımın yükseltilebileceği söylendi. Görüşme sırasında, mevcut modemimin bu hız artışını destekleyip desteklemediğini özellikle sordum ve bana sistem
Merhabalar, benim şikayetim TTNET aboneliği üzerine. 15 Mayıs 2026 tarihinde kendilerinden internet bağlanılması için b...aşvuruda bulundum. Bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle 25 mayısa kadar bağlantım yapılamadı ve 2. Başvuruyu açmak zorunda kaldım. 2. Başvuruda internet bağlantısı için gelindi
22 Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda bölgemde genel arı...za olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunun hâlâ çözülememesi ve somut bir adım atılmaması kabul edilemez. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Türk Telekom TTNET tarafından bulunduğum mahallede yapılan fiber altyapı çalışması gerekçe gösterilerek, mevcut bakır al...tyapıdan hizmetin kesileceği söylenip defalarca kez arandım. Bu aramalarda evlere cam kablo çekilmesi gerektiği, modemin firma tarafından verileceği ve aboneliğimi iptal ettiğimde
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden hiçbir paket geçişi, tarife değişikl...iği ya da taahhüt yenileme işlemi yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında mevcut paketimin sistem tarafından farklı bir pakete geçirilerek taahhütlendirildiğini tespit ettim. Bu
09.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirttim. Bu görüşme sırasında... iptal biriminden F***** Hanım, hattımı taşımak yerine devam edersem yeni bir kampanya olduğunu ve indirimden yararlanacağımı söyleyerek beni ikna etti. Ben de bu bilgilerin doğru
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran tarihinden beri defalarca talepte bulunmama rağmen bağla...ntım hâlâ yeni adresime taşınmadı. Yaklaşık 10 gündür sürekli tarih verilip erteleniyor, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle mağdur dur...umdayım. 02.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve arıza bildirimi o
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden... beri yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda 11 Haziran’da geleceği söylendi, daha sonra 21 Haziran dendi, ardından 4 Temmuz denildi, hiçbir tarihte sorun g
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır Antalya Döşemealtı’nda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıy...orum. Ne açık alanda, ne kapalıda, ne de yüksekte sağlıklı bir çekim yok. Kule vinç operatörüyüm ve 50 metre yükseklikte bile internet çekmiyor. Şehrin göbeğinde bu kadar çekmeyen
