to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a bağlı Tivibu Uydu hizmetini yaklaşık iki ay önce Balıkesir merkez Milli Kuvvetler Caddesi’indeki mağazada...n kendi adıma, Ümmügülsüm A*** olarak satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı bana bu hizmeti “iki ay dene, beğenmezsen cayma bedeli olmadan iptal edebilirsin” diyerek kesin b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 Haziran 2026’dan beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 1 aydır tamamen internetsiz durumdayım, buna rağmen arızayı bir türlü giderip yeniden internet vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı ar
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önce internet erişimimde sorunlar başladı, ...yaklaşık 1 aydır mobil internetim doğru düzgün çekmiyor. Son bir haftadır ise telefonum neredeyse hiç çekmiyor, hattımı farklı telefonlara takmama ve sayısız kez hat resetlemesi ya
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Adana ili Kozan ilçesi Fe...rhatlı Mahallesi’nde mobil internetim doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de temel internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıla yakın süre
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak ve civarında neredeyse hiç çekmediği... için kullanamıyorum. Bu bölgede şebeke sorunu baştan beri var ve bugüne kadar hiçbir iyileştirme çalışması yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp birden fazla kayıt açt
Türk Telekom bireysel hattımda Uğurlu 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 540 TL fatura ödüyorum. Bu paket a...rtık ihtiyacıma yetmediği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak bugün, ek paketler sebebiyle toplam 1.036 TL fatura ödedim ve bu tutar benim için gerçekten çok
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her gün akşam 21:00 ile gece 01:00 saatleri aras...ında internetim sürekli kopuyor. 15 Mbps hız alınması gerekirken bu saatlerde bağlantı ya çok kötü oluyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde ise bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca veri
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. Sorun 15 Nisan’dan beri her gün, gü...n içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve evden uluslararası çalıştığım için iş teslimlerimin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4 kez arıza kaydı açtım, en son
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 10 GB tarifemde, geçtiğimiz ay yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. İnter...net kullanımım bitme noktasına geldiğinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 250 MB kaldığını görünce, ek ücret çıkmasın diye özellikle mobil veriyi kapattım. Buna rağmen faturama
Vodafone müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından telefonla aranarak Türk Telekom’a geçiş için yönlendirildi...m. Bu görüşme sonucunda hattım Vodafone’dan Türk Telekom’a taşındı ve Vodafone hattımdan cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu işlem 4 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve yakl
Türk Telekom ile Eylül 2025’te 500 Mbps ev interneti için taahhütlü abonelik başlattım. 2026 Bahar aylarında daha yüksek... bir pakete geçmek istediğimde, mevcut taahhüdümün süresi uzatılarak Mart 2027’ye çekildi. 1 seneden uzun taahhütlü aboneliklerde cayma bedeli alınmaması gerekirken, bu kuralın uyg
"Ödemeyi aldık. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan adıma kayıtlı 0551********47 numaralı hattı, Kırklareli Babaeski Ağayeri Köyü’nde kullanması için Ocak ...2026’da kayınvalideme aldım. Ancak yaklaşık 6 ay boyunca hat verimli şekilde çekmedi, çoğu zaman düzgün konuşamadık. Bu sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik des
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır İstanbul’un birçok noktasında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer...lerde şebeke zayıf olduğu için doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Hatta dün Çamlıca Tepesi gibi yüksek ve merkezi bir noktadayken
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Aliağa/İzmir’de, Çoraklar Mah. 524 Sok. No: 8/1 Aliağa Organize Sanayi Bölge...si – İzmir adresinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
Türk Telekom bünyesinde bulunan faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 aydan az bir süre kalmasına rağmen, Koc...aeli Gebze bölgesinde 1 aydan uzun süredir ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonumla sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, ücretini ödediğim mobil internet hizmeti
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Tekirdağ Çerkezköy’de yaklaşık son dönemde düzenli olarak her hafta kesinti yaşı...yoruz. İnternet bağlantısı haftada bir kez mutlaka kesiliyor ve çoğu zaman 1–1,5 gün boyunca hiç hizmet alamıyoruz. Örneğin bugün internetimiz 11:40’ta kesildi, önce sistemde 17:00
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 6 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı yeni taşındığ...ım adrese almak için nakil başvurusu yaptım, ancak her seferinde farklı bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. İlk olarak port yok dendi, ancak binada port olduğu ortaya çıktı. Sonrasınd
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyip taahhütlerimi zamanında ...yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce daha avantajlı olduğunu düşünerek internet hizmetimi Digiturk’e taşıdım. Bu geçiş sırasında yaklaşık 3 ay önce yenilediğim TTNET inte
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Batman Merkez’de sürekli kop...malar, çekmeme ve internet hızında ciddi yavaşlamalar oluyor. Günlük kullanımımı etkilediği için hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum, ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi bitimine yaklaşık 2 ay kala feshederek başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 6.188,77 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir ek taahhüt, kampanya şartı veya bu tutarı haklı gösterecek bir bilg
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimizde 9 Haziran’dan beri hiç internet... hizmeti alamıyoruz. Son olarak fibere geçiş yaptık ancak bağlantı hemen bozuldu ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, evimize de herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. H
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 500 Mbps hızında internet bağlattım ancak ilk günden beri sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı sık sık kopuyor, evin içinde birkaç adım uzaklaştığımda internet tamamen gidiyor. Odada sağa dönünce çekmiyor, sola dönünce bir tık
