to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt bölgesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 1000 Mbps Prime fiber internet hizmeti alıyorum. Sözde ...sektöründe öncü, kurumsal bir firma olduğuna inanarak tercih ettiğim bu hizmetten son bir haftadır neredeyse hiç faydalanamıyorum. 14 Eylül itibarıyla internet bağlantım önce sık
TTNET sabit internet aboneliğim için 1 Eylül tarihinde nakil başvurusunda bulundum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum ve acil olarak internete ihtiyaç duymama rağmen mağduriyet yaşamaya devam ediyoru
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yıldırım Caddesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...aydır ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte mağdur durumdayım. 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızanın önce 28’inde çözüleceği söylendi, çözülmeyince b
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim ancak istediğim adreste altyapı olmadığı için hizmet ...verilemiyor. Buna rağmen interneti hiç kullanmadığım bu dönem için aboneliğimi ücretsiz olarak iptal etmiyorlar ve benden farklı belgeler talep ederek süreci uzatıyorlar. Yeni adr
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet internet aboneliği bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak Manisa Şehzadeler’d...eki internet aboneliğimin adres değişikliğiyle Yunusemre ilçesindeki yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak temsilci, talebimi yanlış anlayarak Balıkesir’deki adresimdeki int
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki ikamet adresimde Türk Telekom mobil şebekesi ve internet hizmeti uzun süredir hiç çekm...emekte, bu adreste fiilen hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma hat ve abonelik kullandırılıyormuş gibi işlem yapılmakta, yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üreti
17.09.2026 tarihinde saat 10.02 civarında 0555********00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi yen...i tarife teklifi olduğunu söyledi ancak ben derste olduğumu, müsait olmadığımı belirterek teklifi dinlemeden görüşmeyi sonlandırdım. Konuşmamız toplamda yaklaşık 22 saniye sürdü.
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu uydu alıcılı spor paketini kullanıyorum ve bu paket için bir buçuk yıllık taahhüt verdi...m. Ancak yaklaşık bir–iki aydır spor kanalları hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Satın aldığım paketin en önemli özelliği olan spor içeriği ortadan kalktığı için paket şu an
Tivibu Uydu Süper Paket kapsamında Tivibu Spor hizmetine, spor kanalları ve özellikle Avrupa'nın önemli futbol liglerini... takip etmek amacıyla abone oldum. Aylık 175 TL ödeme yapmaktayım. Aboneliğim 18 ay taahhütlü olup kampanya dahilinde 02.05.2027 tarihinde sona ermektedir. Aboneliğim devam ederke
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı... Vodafone’a numara taşıma yoluyla 22.12.2025 tarihinde başka operatöre geçirdim, numaram aynı kaldı. Bu işlemden kısa süre sonra, taahhüdümden kaynaklandığı söylenen bir cayma bede
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haftanın 3 günü akşam saatlerinde internet bağlantımda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Bazı günler internetim tamamen gidiyor, bazı günler ise hız o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, yayın izleyemiyor, işe dair işlerimi yapamıyorum. Sorun ge
Türk Telekom’un Digiturk aboneliğimin iptali sırasında vermiş olduğu cayma bedeli ödeme sözünü yerine getirmemesiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk aboneliğimi mayıs sonu–haziran başı gibi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde Türk Telekom yetkilileri,
Türk Telekom ev internetimi 7 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum ancak... aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için hem ben hem de özellikle uzaktan eğitim ve online içerik kullanan
Yaklaşık 1,5 ay önce, 11.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede bana aylık ücreti tam hatırlamamakla birlikte 600–700 TL aralığında bir paket bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kısa süre
Türk Telekom’un Tivibu hizmetini s Sport kanalının yayından kaldırılması nedeniyle iptal ettirdim. Ağustos ayı içerisind...e müşteri hizmetlerini aradığımda, s Sport kanalının kapandığı ve bu nedenle Tivibu’yu iptal etmem durumunda tarafıma kesinlikle cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtildi.
Türk Telekom ev internetimi 11 Eylül 2026 günü yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 12 Eylül tarihi için ra...ndevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu aldım ve 16 Eylül tarihi için tekrar söz verildi, fakat yine kimse
7046481028 Numaralı Türk Telekom abonesiydim, il değişikliği sebebiyle aboneliğimi farklı bir adrese taşımak istedim, fa...kat taşımak istediğim adreste fiber bağlantı olmadığı için aboneliğimi iptal ettim, çünkü Türk Telekom taşındığım adresteki aynı hizmeti bana sunamadı. Bunun karşılığında 2500 TL c
04.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve açık onayım olmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim.... Taahhütnamede başlangıç tarihi 04.04.2026, bitiş tarihi 26.05.2027 olarak görünmekte ve işlem bilgisi kısmında “Besttariff Teklifi” yazmaktadır. İşlemin mobil uygulama üzerinden
Türk Telekom’un 8833052637 hizmet numaralı, 7032308994 faturalı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Bu hattı yılda s...adece 2-3 ay aktif kullanıyor, kalan yaklaşık 9-10 ayı ise donduruyorum. 2026 yılının ilk aylarında 150-300 TL civarında fatura öderken, 07.09.2026 döneminde tarafıma 4682 TL tutar
Niğde Merkez’de kullandığım Türk Telekom mobil hattım evimde hiçbir noktada çekmiyor. Yaklaşık iki yıldır, günün 24 saat...i hem arama hem internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve hattımı evde neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana bir türlü yapılmıyor. Her aradığımda bin...ayla ilgili bir sıkıntı olduğunu söyleyip nakil işlemini bekletiyorlar, iptal etmek istediğimde ise yine aynı gerekçeyi öne sürerek benden cayma bedeli talep edeceklerini belirtiyo
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 2 yıldır dışarıdaki direkten eve gelen kabloda sürekli kopma sor...unu yaşıyorum. Kablonun bir kısmı direkte, bir kısmı evde kopuyor ve gelen ekip her seferinde sadece kopan yeri birleştirip gidiyor. Yaklaşık 2 ayda bir aynı arızayı tekrar tekrar
01.08.2026 tarihinde iş amacıyla Türk Telekom’dan Faturalı Yeni Lider 30GB Th na isimli tarifeyle yeni bir mobil hat sat...ın aldım. İşimin beklediğim gibi ilerlememesi ve işi bırakmam sebebiyle hattımı yaklaşık 45–47 gün kullandıktan sonra iptal ettirmek istedim. İptal işlemi öncesinde cayma bedelimi
Mobil hattımı TeknosaCell üzerinden kullanıyorum ve Türk Telekom altyapısı sebebiyle borç ve tahsilat süreçlerinde muhat...ap olarak Türk Telekom ile karşı karşıya kalıyorum. Haksız cayma bedeline ilişkin daha önce yaptığım itiraz sonucunda, ilgili süreç Ulaştırma Bakanlığı nezdinde tamamlandı ve borç
