to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanılıyorum 3 yıldır yaklaşık faturalı hat müşterisiyim.... Hattımın taahhüdü bu yıl eylül ayı sonunda bitecekti. Buna rağmen Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra tarafıma 9.246 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.
"Sorun çözüldü Türk Telekom çözdü sıkıntımı"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte in...ternet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası
Türk Telekom Cep Magnet hattımı 25.04.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek kendi adıma tamamen kapattım. Taah...hüdüm devam ederken fesih işlemi yaptığım için oluşan cayma bedelini zaten biliyorum, bu konuda bir itirazım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadec
1786775120 numaralı ev interneti aboneliğimi Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra inter...netimde donma ve düzgün çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekiple birlikte kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi. Modemin altında Wi-Fi 6 etiket
Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başında...n beri bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun çözüleceği tarih sürekli erteleniyor. Net bir bilgi verilmediği gibi ya
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarımı kullanıyorum ancak Mersin ili Erdemli ilçe merkezi ve kırsal bölgede telefonla...rım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum, hem ilçe merkezinde hem de kırsal alanda konuşma ve internet kullanımında sürekli kopmalar, çekmeme ve düşük sin
Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran
02.06.2026 günü saat 10.02’de Türk Telekom kampanya bilgilendirme hattı ola...n 0555*******00 numarasından arandım. Çanakkale Biga’da kullandığım hattım
Bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır ciddi internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalı 4...0 GB paket kullanmama rağmen gün içinde hattım çok zayıf çekiyor, sık sık da hiç çekmediği oluyor. Bu şikayeti yazarken bile internet bağlantım son derece kötüydü ve günlük hayatım
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom Prime ev internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde saat... 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. 02.06.2026 günü saat 11.00’de tekrar geldi ancak aynı gün saat 19.30’da yeniden gitti ve şu anda yine internetsiz durumdayız. Bu süreç
Türk Telekom hattımı Konya Karatay bölgesinde 30.04.2026 tarihinden beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölged...e hat kesinlikle çekmiyor, konuşma, internet ve SMS hizmetlerinden hiçbir şekilde düzgün faydalanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi çekim sorununa rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri
Bursa Gemlik Muratoba Köyü'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı faturalı Değerli 20 GB, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paketle kullanıyorum. Daha önce çekim gücü zayıf olsa da interneti bir şekilde kullanabiliyordum; ancak özellikle Nisan 2026'dan itibaren internet çekimi neredeyse tamam
31 Mayıs 2026 Pazar günü Türk Telekom Tivibu Uydu aboneliği için başvuruda bulundum, başvuru numaram 7570721411. O günde...n bu yana günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir randevu verilmedi. Defalarca talep açılmasına rağmen ne arayan oluyor ne de kurulum ya da süreçle ilgili bilgi veren bir yetki
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 6 ay önce telefonla aranarak taahhütlü, limitsiz bir paket satın aldım. Bana ayd...a 550 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu ücrete göre onay verdim. Ancak bu ay gelen faturamda tutarın 790 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aboneliği ilk başlatırken geçmiş opera
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 35 tarifeme, hiçbir ek avantaj sağlamadan aynı paket üzerinden yaklaşık 10...0 TL zam yapıldı. Aynı dönemde Prime 40 paketinin görsellerde yer alan fiyatla sunulduğunu gördüğüm için bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Geçen ay bu fiyat değişikliğini fa
29.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum, sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve beş gü...ndür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 01.04.2026 tarihinde geçtim. Sadece 2...8 günlük kullanım sonrasında, 30.04.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra hattıma yaklaşık 7.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar hem fatura üzerin
İkamet ettiğim bölgede Türk Telekom hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve he...r seferinde kayıt oluşturuldu. Son görüşmemde, bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle telefon ve internet kullanımının sağlıklı olmadığı tarafıma açıkça iletildi. Bunun üzerin
148873374666 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Türk Telekom çağrı merkezi temsilcisinin bilgi eksikliğinden mağdur ol...dum. Taahhüdümün bitme süresini hatalı bildirdiği ve cayma bedelinden söz etmediği için iki aylık için 5 bin TL'ye yakın bir bedel çıkardılar bana. Çağrı kaydının dinlenmesini tale
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30.05.2026 tarihinden bu yana adresimde hizmet alamıyorum. İnternetim tamame...n kesik olmasına rağmen hattımı kapatmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Yaklaşık 1000 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekil
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Öyle ki bazı aylar i...nterneti neredeyse hiç kullanamıyorum, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum ama her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza
Türk Telekom’un 8861087742 numaralı internet aboneliği için mart 2026’dan bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. A...nkara Yenimahalle’deki yeni adresime tam 3 aydır nakil gerçekleştirilmedi. Başkentin göbeğinde bir internet nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni evimiz...e taşındık ve taşındığımız günden bu yana evde kullandığımız ADSL internet bağlantımız, günün her saatinde, yaklaşık bir‑iki saatte bir düzenli olarak kesiliyor. Defalarca müşteri
