to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayından bu yana İstanbul ili Cihangir Mahallesi Hacı Sokak ve çevresindeki sokaklarda Türk Telekom Premium faturalı... mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise iş, okul ve bankacılık işlemlerinde gerektiği gibi kull
10.04.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında tarafıma ulaşan ...faturaları eksiksiz olarak ödedim. Bununla birlikte, geçtiğimiz ay yaptığım borç sorgulamasında herhangi bir borcum bulunmadığı bilgisi tarafıma gösterilmiştir. Ancak bugün yaptığ
"Hızlı çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır hem ikamet adresimde hem de iş yerimde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarım kesiliyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps VDSL aboneliğim için 14 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 444 0 375 hattı tara...fından fiber internete geçiş için arandım ve 15 Mayıs 2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında internet kurulumu için randevu verildi. Randevu oluşturulmasına rağmen bu tarihte
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve önceki adresimde 24 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Şu an fiber altyapı üzerinden sabit ev interneti hizmeti alıyorum ve standart paketin üzerinde bir ücret ödediğim halde, nisan ayından beri sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Babür Sitesi c Blok d* adre...sinde uzun süredir internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün gün içinde internet defalarca gidip geldi, bugün ise 04.06.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana saat 20.
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca Yiğitler Mahallesi 357. Sokak çevresinde 1 yıldan fazladır sağlıklı bir şekilde ku...llanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte durumu defalarca iletmeme r
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom (TTNET) internet hizmetim 16 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. O günden bugüne kadar... defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arızanın türüyle ilgili her aradığımda farklı bir gerekçe söyleniyo
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
İstanbul Kadıköy’deki iş yerim için 21.05.2026 tarihinde saat 20:58’de Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda ...bulundum. Türk Telekom’a güvendiğim için bağlantının ertesi gün yapılacağını düşünüyordum ancak araya bayram girdi, bayram sonrası da kimse gelmedi. Bayramdan sonra defalarca aradı
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak son 5 gündür evimde hiçbir şekilde sağlıkl...ı hizmet alamıyorum. İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’nde oturuyorum ve evimize en yakın baz istasyonunun iptal edildiğini öğrendik. Bu nedenle evimizin içinde telefonlarımı
Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk
Türk Telekom'dan bıktım, her ay beni sinirlendiriyor. Cayma bedeli olmasa saniyede değiştireceğim. Abonelik satın almadı...ğım halde faturama ücret yansıtıyor. Her ay ek paketlerin fiyatı mı değişiyor, arkadaş! Her ay bence insana göre fiyat değiştiriyorlar, nasıl olsa alıyor diye! Yeter artık, bence c
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık 15 gündür bir türlü gerçekleştirmiyorlar ve süreç...te tamamen mağdur edildim. Eski adresimdeki internetimi İzmir Kemalpaşa’daki yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım, ilk görüşmemde bana bir tarih verildi ve randevulaşt
TTNET evde internet abonesiyim ve 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketini kullanıyorum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde..., taahhüdümün son günü olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İnternet üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda yaklaşık 711,86 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtılacağ
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Karaman Merkez’de kullandığım inter...net hattı üzerinden taahhütlü bir pakete aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, bana taahhüt edilen internet hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. 21 Nisan’da
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Mayıs 2026’da bitecek iken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde Şub...at 2027’ye kadar uzatılmış görünüyor. Ben bu hattı zaten “Mayıs gelsin de kurtulayım” diye beklerken, haberim olmadan 12 ay daha aynı firmaya bağlı kalmak zorunda bırakıldım. Duru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettim, çıkışımı yaptım ve cayma bedelini de ödedim. Buna rağmen, üzerinden n...eredeyse bir buçuk sene geçtikten sonra modem ve son iki aya ait olduğu söylenen bir fatura çıkarmışlar. Pardon da, neye göre bana tekrar fatura çıkarıyorsunuz? O zaman benden nede
Türk Telekom ev interneti yalın 300 Mbps limitsiz fiber aboneliğimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıkt...an sonra yeni adresimin konumunu müşteri hizmetlerine ilettim, bana 180 gün beklemem gerektiği söylendi ve müdürlüğe yönlendirildim. İstanbul Mecidiyeköy 2 müdürlüğe, ayrıca Şişli
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime naklettirmek için müşteri hizmetleri üzerinden... başvuru yaptım. Başvuru sırasında modemimin yanımda olması gerektiği söylendiği için, modemi almak üzere özellikle Niğde’ye gitmek zorunda kaldım. Ardından modemimi Türk Telekom M
