to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla aylık 50 GB internet paketini 450 TL yerine 300 TL kampa...nyalı olarak satın aldım. Paketi bir ay kullanıp iptal etmeyi düşünerek aldım; ancak sonrasında bu paketin 12 fatura dönemi taahhütlü olduğunu gördüm. Ben sadece bir aylık kullanım
Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz ev interneti aboneliğimi Digiturk operatörüne taşıma kararı almadan önce 04.07.2026 ta...rihinde saat 13:23’te müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin ne kadar olacağını sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, taşımam halinde yaklaşık 78 TL civarında bir cay
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve evde internet hizmeti olarak da uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum. ...50 Mbps hızındaki ev interneti faturam, yalnızca unutma nedeniyle birkaç gün geciktiği için tarafıma hemen açma–kapama ücreti yansıtıldı. Faturanın son ödeme tarihinin üzerinden da
Tivibu aboneliğimiz kapsamında aldığımız Süper Paket ile, özellikle Euroleague, La Liga, Serie A, NBA, Wimbledon ve Moto...GP gibi yayınların haklarına sahip S Sport kanalını izleyebilmekteyiz. Ancak 1 Ağustos itibarıyla S Sport kanalının platformdan kaldırıldığını fark ettik. Süper paket almamızın tem
Türk Telekom evde internet, mobil hat ve Tivibu abonesiyim. Prime üyesi olarak her ay yaklaşık 1.078 TL civarında gelen ...faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 1.870 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 800 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece b
Şubat ayında Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut internet aboneliğimin Türk Telekom’a taşınabilec...eği, nakil şeklinde geçiş yapılacağı ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Özellikle sorduğum halde diğer firmadaki aboneliğimi kendilerinin devralacağını, b
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir yaşadığım çekmeme sorunu ve sürekli yapılan rahatsız edici aramalar nedeniyle ba...şka bir operatöre taşıma kararı aldım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom mobil uygulamasından ve hesabımdan cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bede
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
Türk Telekom mobil hattıma, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan faturama 3.526,89 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır.... Herhangi bir cihaz alımım ya da ev interneti aboneliğim bulunmamaktadır ve mobil tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay daha vardır. Aylık faturam ortalama 350 TL civarında ik
Türk Telekom mobil hattım için yılın son fatura dönemindeyken müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde arayarak faturas...ız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kalan 22 gün için ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği, bunun yanında faturasız hatta geçmem durumunda 250 TL daha ödeme çıkacağ
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
Vodafone müşterisiyken 6 Mayıs tarihinde, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından aran...dım. Taahhüdümün bittiğini, Vodafone’daki tarife/aboneliğimi yenileyeceklerini söyleyerek onay aldılar. Numaramın Türk Telekom’a taşındığından ve operatör değişikliği yapıldığına d
Türk Telekom mobil hattım için numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra, 26.07.2026 tarihinde 5.278,41 TL tutarında cayma be...deli içeren bir fatura çıkarıldı. Faturanın son ödeme tarihi SMS’te 12.08.2026 olarak görünüyor. Bu tutarın, kullanılan hizmete ve kalan taahhüt süresine göre son derece fahiş ve h
Türk Telekom mobil hattımızda taahhüt süresi dolduğu için operatör değişikliği yaptık. Hattın yasal sahibi ve fiili kull...anıcısı babamdır, hat ödemeleri otomatik ödeme talimatı nedeniyle benim kredi kartımdan tahsil edilmektedir ve hat 09.07.2026 tarihinde başka operatöre taşındı. Ancak numara taşıma
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Erdemli Güzeloluk Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık... 2 yıldır ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Arama yaptığımda ses sürekli kesiliyor, görüşmeler kopuyor, internet
Türk Telekom faturalı hattım için Prime 60 tarifesine taahhüt verdim. Taahhütlü faturalı hatta geçtikten sonra, ilk ay d...aha dolmadan hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 700 TL civarında beklerken 2.322,77 TL olarak kesildi. Fatura detayında bu tutarı açıklayan, cay
Türk Telekom hattımda kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay kalmışken 16 Temmuz’da Turkcell’e geçiş yaptım. Geçi...şin ardından gelen faturama, cayma bedeli adı altında 7.800 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Paketimi Kasım ayında başlatmıştım ve aylık yaklaşık 740 TL civarında ödeme yapıyo
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut faturalı hattımı taahhüdümün biteceği gün, 22.07.2026 tarihinde, cayma bedeli ödememek i...çin faturasız hatta çevirdim. İşlem sırasında bana sadece 250 TL ön ödeme yapmam gerektiği, karşılığında 28 gün boyunca 500 dakika ve 3 GB internet kullanabileceğim bilgisi verildi
Uzun süredir Manisa Şehzadeler’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına v...e düzenli ödeme yapmama rağmen hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle açık alanda olmama rağmen hat çekmiyor, internet hı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmeti düzgün çalışmad
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım ve hattımı 12 Temmuz’da başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün Aralık ayında... biteceğini biliyordum, bu nedenle arada kalan süre için bu kadar yüksek bir cayma bedeli beklemiyordum. Bugün tarafıma 22.07.2026 tarihli, 10.08.2026 son ödeme tarihli ve 7.252,8
Türk Telekom’dan aranarak 35 GB internet ve 2000 dakika içeren, yaklaşık 750 TL civarında olacağı söylenen bir kampanya ...teklif edildi. Arayan görevli, bu kampanyaya geçmezsem faturamın 1200 TL’den başlayacağını belirtti. Ben de mevcut operatörünüzde ücretlerin çok yükseldiğini, bu nedenle başka oper
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz sene evim kentsel dönüşüme girdiği için taşındı...m, internet hattım da yeni adrese taşındı. Ancak yeni adreste altyapı sorunları nedeniyle interneti doğru düzgün hiç kullanamadım, sadece birkaç hafta kadar idare eder durumda oldu
17.07.2026 tarihinde 0850 430 13 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone adına arıyor gibi tanıttı.... Vodafone hattımın sözleşmesinin bittiğini, borçlandığımı, istersem beni daha uygun fiyatlı başka bir pakete taşıyabileceklerini söyledi. Herhangi bir ek ödeme talep edilmeyeceğini
