to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi cayma bedelini ödemeyi kabul ederek iptal ettirdim. Ancak bununla hiçbir bağlantı...sı olmamasına rağmen, internet paketimden tamamen bağımsız olarak yıllık peşin ödeme ile satın aldığım Tivibu Go Sinema yıllık paketim de aynı anda iptal edilmiş. Oysa Tivibu Go pa
Türk Telekom’un Digiturk aboneliğimin iptali sırasında vermiş olduğu cayma bedeli ödeme sözünü yerine getirmemesiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk aboneliğimi mayıs sonu–haziran başı gibi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde Türk Telekom yetkilileri,
Yaklaşık 1,5 ay önce, 11.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede bana aylık ücreti tam hatırlamamakla birlikte 600–700 TL aralığında bir paket bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kısa süre
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayında taahhüt yenilemesi yapıldı. O sırada küçük bebeğimle ilgilendiğim için det...ayları tam olarak anlayamadan, bana sadece “Yeni Nesil Prime” tarifesini zorlayarak sundular ve başka bir seçenekten bahsetmediler. Sonrasında hattıma yaklaşık 899 TL tutarında fat
Türk Telekom’da Selfy 40 GB + sınırsız paketi kullanıyordum ve bu paket için aylık 747 TL ödüyordum. Hattımı kapatmam ge...rektiğinde, yeniden hat aldığımda aynı paketi tekrar kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve bana “evet, tekrar kullanabilirsiniz” denildiği için hattımı kapattım. 15 Eylül
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay kala, 15....09.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla aranarak yeni bir taahhüt yaptım. Ancak bu yeni taahhüdün, mevcut durumum ve çok yakın gelecekteki kullanım koşullarım açısından
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için Türk Telekom Cep Magnet 100 GB paketini alıp taşına...bilir hotspot modemle kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,7 Mbps civarında,
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
Türk Telekom DSL altyapısı ile evde internet kampanyası 8845005152 hizmet numaralı evde internet abonesiyim. 31.07.2026 ...tarihi itibariyle aboneliğimi tek taraflı olarak feshetmiş durumdayım. Türk Telekom tarafından 24 aylık taahhüdümün kalan son 7 aylık süresi için, kalan aylar itibariyle tarafıma d
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom hattı kullanmaktayım ve aylık ortalama 600 TL fatura ödüyordum. 2026 Temmuz... ve Ağustos ayları boyunca hattımda sürekli şebeke ve mobil internet sorunu yaşadım. Ordu Ünye, Kocaeli İzmit ve Körfez, İstanbul Pendik, Sultanbeyli ve Kartal gibi farklı bölgeler
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir hafta kadar önce taahhüt yenilemesi için arandım. O tarihte 60 GB internet ve s...ınırsız sosyal medya içeren tarifeyi kullanıyordum ve taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün vardı. Görüşmede mevcut tarifemden memnun olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bunun bana ar
Tivibu uydu Süper Paket abonesiyim. 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla s Sport kanalı Tivibu platformundan ayrıldığı için ...artık Euroleague basketbol maçlarını izleyemeyeceğimi öğrendim. Ayrıca Almanya, İtalya ve İspanya ligi futbol karşılaşmalarının da Tivibu platformundan ayrıldığını öğrenince aldığı
13 Eylül sabah saatlerinden beri Türk Telekom mobil hattım Bolu Mudurnu’da hiçbir şekilde çekmiyor, telefonumu kullanamı...yorum. Arama yapamıyor, internet kullanamıyor, hattımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Gün içi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi...-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internete çıkış yok. Aynı bölgede başka kullanıcılar internete bağlanabilirken sorun yalnızca benim hattımda ve modemimde yaşanıyor. Bu süre için
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti kullanıyorum fakat Haziran ayından bu yana nered...eyse düzenli bir şekilde kesintiler yaşıyorum ve sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığı anlarda modem üzerindeki ışıklar da internet olmadığını gösteriyor. Bu sür
Türk Telekom hattımı Van Tuşba ilçesi Kalecik ve Altıntepe mahallelerinde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu bölgelerd...e neredeyse hiç çekim alamıyor, çoğu zaman telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Hem konuşma hem de genel olarak hizmet alamadığım için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu s
Türk Telekom faturalı hattımı Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7017. Sokak No:29 Daire:3 adresinde kullanıyorum ve yaklaş...ık 20 gündür ciddi çekmeme ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Ev içinde ve çevresinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet hizmetinden de verimli olarak yarar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taahhüdümün 30.09.2027 tarihine kadar devam ettiğini dijital asistan üzerind...en öğrendim. Taahhüdümü iptal etmeyi düşündüğüm için ne kadar cayma bedeli ödemem gerekeceğini öğrenmek istiyorum. Mobil uygulama ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen mü
Uzun süredir TTNET internet abonesiyim. Evlendikten sonra ikamet adresimi değiştirdiğim ve eşimin evinde hâlihazırda akt...if bir internet aboneliği bulunduğu için eski adresimdeki internet aboneliğimi dondurdum ve bu hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen dondurulan ve aktif kullanılmayan internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Ağustos’tan bu yana neredeyse bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde i...nternet tamamen yok, buna rağmen tarafıma geçen ayla aynı tutarda fatura çıkarılıyor, herhangi bir kesinti ya da indirim uygulanmıyor. Bu süre boyunca sayısız kez müşteri hizmetle
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’da hem de köyde ciddi çekim sorunla...rı yaşamaya başladım. Aynı odada arkadaşım farklı operatörle gayet iyi çekim alırken benim hattımda neredeyse hiç şebeke olmuyordu. Konuşma sırasında aramalar sürekli “arama başarı
Türk Telekom mobil hattım, Türk Büro-Sen üyelerine özel tarifeyi kullandığım halde, 11.09.2026 tarihinde saat 23:30’da h...erhangi bir SMS ya da görsel uyarı almadan aniden iletişime kapatıldı. Arama yaptığımda “tl yükleyin” şeklinde bir anonsla karşılaştım, sonrasında öğrendiğime göre son ödeme tarihi
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir özellikle Giresun ili Görele ilçesinde hem internet hem de konuşma konusunda ...ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor, internet erişimi de çoğu zaman sağlayamıyordum. Bu durumu iki kez müşteri hiz
Türk Telekom’a ait 546******* numaralı mobil hattım için hiçbir onayım olmamasına rağmen taahhüt yenilemesi yapılması ve... sonrasında hattımı başka operatöre taşıdığımda haksız cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenile
