Türk Telekom cayma bedeli ödeme

Türk Telekom hattını kardeşim adına uzun süredir Tekirdağ/Çorlu’da sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak kardeşim 25.09....2026 tarihinde üniversite için Aydın Nazilli’ye taşındığından beri hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ne Aydın Nazilli H*** M****** E********* KYK Erkek Yurdu’nda, ne çarşıda, ne de şeh...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Mutlukent’teki yeni adresime naklini bu ayın 9’unda talep ettim. Adrese ...gelen ekip, bina içindeki kabloyu görüp “Kablo kısa kesilmiş, biraz uzun olsa bağlardık” diyerek basit bir ek yapmaya dahi yanaşmadan adresimden ayrıldı. Ardından çağrı merkezi tar...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda ek taahhütlü internet paketim bulunuyordu. Fatura kesim tarihimden önce müşteri hiz...metlerini arayarak bu paketin iptalini istedim, bana 417 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bunu kabul ettim. Fatura kesildikten sonra kullanım detaylarımda bu ek internet ...

25.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme için teklif sunulan kampanyayı onayladım. Daha önce müşte...ri hizmetleri tarafından aranmış ve aynı kampanya için taahhüt yenileme teklifi sunulmuştu. Ben düşüneceğimi söylediğimde, mobil uygulama üzerinden de onaylayabileceğim söylendi. B...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu taahhüt sürem 22 Temmuz tarihinde bittiği için aboneliğim iptal edildi. Aynı gün Sam...sun Türk-İş’teki genel merkez binasına giderek modem, Tivibu kutusu ve diğer tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın, teslim...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Yalova Çınarcık’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum bölgede ha...tlar kesinlikle çekmiyor, evde de dışarıda da telefon görüşmesi yapamaz hale geldik. Çevremde Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paketteyken de ara ara kopmal...ar oluyordu, normaldir diye çok üzerine gitmedim; ancak sorun her geçen gün daha da arttığı için yaklaşık 4 ay önce hızımı 200 Mbps pakete yükselttim. Hız yükseltmeme rağmen kopmal...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulund...uğum konumda hattım ne internete bağlanabiliyor ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan başkalarında da benzer çekmeme sorunları yaşanıyor. Bu s...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdığımdan beri Yozgat Merkez’de sürekli inte...rnet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil verim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Merhaba, bugün faturam kesildi ve iCloud ödememi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım için faturama 79,90 TL mobil ödeme kull...anım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben yalnızca iCloud ücretinin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Ancak bunun karşılığında ayrıca 79,90 TL hizmet bedeli alınacağı konusunda iş...

Türk Telekom hattımı yeni taşındığım İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Marmara Caddesi’ndeki evimde yaklaşık 2 aydır n...eredeyse hiç kullanamıyorum. Evde telefonum sürekli kapsama alanı dışında görünüyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve kimseyle görüşemiyorum. 5G’ye geçmiş olmamıza rağmen 20...

Türk Telekom hattımı Antalya Serik’te, evimde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli... kopuyor, 4.5G bir anda düşüyor, mesaj yazarken bile hata veriyor. Günün neredeyse her anında sorun var, bazen o kadar yavaşlıyor ki sadece Google’dan skora bile bakamıyorum. Özell...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki bina...mızdaki altyapı sorunu nedeniyle sadece dairemde değil, tüm apartmanda internet yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım ve bana 587...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir...

İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim yaklaşık 3 aydır her ay ortalama 1 haf...ta boyunca kesintiye uğruyor. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Her arıza döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalış...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Evimi yeni bir adrese taşıdım ve taşındığım adreste Türk Telekom’a ait fiber alt...yapı bulunmadığı için mevcut fiber aboneliğimi cayma bedeli ödemeden iptal etmek istiyorum. Buna rağmen talebim kabul edilmiyor, hizmetimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Aboneliğimin başından beri tarafıma tahsis edilen eski tip Tivibu kutu...sunda sürekli kasma, donma, yavaşlama ve kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun her seferinde geçici olarak geçiştirilmiş, toplamd...

Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı söylendi. Hem m...üşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de bayideki işlemler sırasında yeni adresimde altyapı bulunmadığı ifade edildi ve nakil işlemi yapılamadı. Buna rağmen taşımak istediği...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce taahhüt yenileme... için tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğ...

Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez...

Türk Telekom faturalı hattımı iş yerimde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle a...rtık kullanamaz hale geldim. Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi İsmet i...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül ayı başından bu yana İzmir ili Buca ilçesi Atatürk Mahallesi’n...de telefon görüşmelerimde sık sık kesilmeler yaşıyorum ve mobil internetim de sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi ş...