to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “altyapı sorunu var” denilip görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir arıza kaydı bile oluşturulmadı. Aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
İnterneti kullanamadığım bu döneme rağmen tarafıma tam tutarda fatura kesildi. Hizmeti alamadığım bir ay için ücret ödemek istemiyorum. Kullanmadığım halde kesilen bu faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Ev İnterneti kurulumu için hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca talep oluşturmama rağmen 3 aydır internet kurulumum gerçekleşmedi. İnternet kurulmadığı halde tarafıma fatura kesilmiş. Kullanmadığım hizmetin bedeli talep ediliyor. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom evde internet hizmetinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Kış aylarından bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle hizmeti verimli kullanamıyorum. Her arıza kaydı sonrasında ekipler genellikle yalnızca dışarıda kablolara bakıp sorunun giderildiğini söyl...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bağlantı problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. İnternet bağlantım sık sık ...
Türk Telekom Evde İnternet Sorunu Aylardır bulunduğumuz bölgede internet bağlantı sorunları yaşıyorduk. Birkaç aydır tamamen bağlantı-altyapı dahil kesildi. Müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. En kısa sürede altyapı problemimin çözülmesini talep ediyorum. Aynı problem devam etmekte kısa süre iç...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde defalarca gidip geliyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde “altyapı çalışması var” denilerek geçiş...
Yorumlar