Nexus Nebulizatör Yavaş Çalıştı Ve Sonra Çalışmaz Hale Geldi: Değişim Talebi

2025 Ocak ayında E-bebek Bursa Görükle şubesinden Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Aldıktan hemen sonra bebeğimin acil ihtiyacı olduğu için ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak cihazın performansı ilk günden itibaren çok yavaştı. Bunun üzerine ürünü 1–2 hafta içinde aynı şubeye geri götürdüm ve incelemeye gönderdiler.

İnceleme sonucunda ürün için “Herhangi bir sorun yok, çalışıyor” cevabı verildi. Nebulizatörün yavaş çalışmasının normal olduğunu düşünmek zorunda kaldım ve o aşamada yapacak başka bir şey kalmadığı söylendi. Bugün kızım için tekrar ihtiyaç doğduğunda kutuyu ilk defa tamamen açtım ve bu kez cihazın kesinlikle çalışmadığını gördüm. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Cihazın önce yavaş çalışıp ardından hiç çalışmıyor hale gelmesine rağmen firmadan tatmin edici bir ilgi ve çözüm göremedim, hem ürüne hem de E-bebek’e olan güvenimi kaybettim. Nexus nebulizatörün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı modelle bire bir değişimini talep ediyorum.