Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Onarım Gecikmesi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için 13.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Karaman Merkez’de bulunduğumuz apartmanda tüm dairelerin interneti kesilmiş durumda.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana TTNET kablosunun kesildiği ya da çalınmış olabileceği, bu konuda şikayet dilekçesi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de arıza ile ilgili sahada herhangi bir onarım çalışması yapıldı. Apartman olarak toplu şekilde mağduriyet yaşamamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

Derhal mağduriyetimizin giderilmesini ve internet bağlantımızın bir an önce onarılmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süren kesintinin faturalarımıza herhangi bir ek yük oluşturmamasını ve bu süre için tarafıma haksız bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.