to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Portlu Hat’da Mobil Veri Ve Kısa Kod Servisleri Çalışmıyor
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı telefona taktığım günden bu yana mobil ağ üzerinden kesinlikle internete bağlanamıyorum ve kısa kod servislerine de SMS gitmiyor.
Bulunduğum yer Kastamonu Araç İğdir köyü. Aynı telefonda daha önce Vodafone hattında da benzer sorun yaşamıştım. Şu an Türk Telekom hattımda da ne mobil veri çalışıyor ne de kısa kod mesajları gönderilebiliyor. Bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bulunduğum bölgede Türk Telekom bayisi olmadığı için bayiye gidemiyorum, paket de almadığım için müşteri hizmetlerini aramadım. Hattımın son dört hanesi 4008’dir. Hattımın mobil veri ve kısa kod servisi kullanımının kontrol edilerek aktif hale getirilmesini ve kapsama/altyapı anlamında bir sorun varsa bunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
