İzinsiz Tarife Değişikliği Sonrası Faturam Üç Katına Çıktı

Merhaba 10 gün önce tarifemin bitmesine 2 ay kaldığı ve uygun tarifelerle ilgili Telekom tarafından arandım. Uğurlu20 tarifesinden bahsetti ve ben düşüneceğimi söyledim ertesi gün için sözleştik. Teli kapatır kapatmaz onay vermediğim halde tarifemin değiştiğine dair mesajlar almaya başladım. Aradım incelemeler yapıldı ve tarifem değiştirildi fakat 180 TL olan faturam 297 TL olarak kaldı. Tekrar aradım 23 Mart güncellenir dediler. Su an ödenmemiş fatura olarak 297 lira güncel fatura olarak ta 507 TL görünmekte. Tekrar aradım yine bir değişiklik yok. Faturayı ödemeyin 9 nisanda tekrar arayın dediler. Niye ben yetersiz ya da dalgın bir Telekom çalışanın cezasını ödüyorum. Durmadan Telekom'u aramak zorunda kalıyorum. Ve yüksek faturayla uğraşıyorum. Bu sebeple Telekom'dan ayrılmayı düşünüyorum. Gerçekten çok sıkıldım bu konudan. Resmen kendi yaptıkları hatadan dolayı ben uğraşıyorum. Gereken yerlere de şikayeti yapacağım.