Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Tarife Değişikliği Sonrası Faturam Üç Katına Çıktı

133

Merhaba 10 gün önce tarifemin bitmesine 2 ay kaldığı ve uygun tarifelerle ilgili Telekom tarafından arandım. Uğurlu20 tarifesinden bahsetti ve ben düşüneceğimi söyledim ertesi gün için sözleştik. Teli kapatır kapatmaz onay vermediğim halde tarifemin değiştiğine dair mesajlar almaya başladım. Aradım incelemeler yapıldı ve tarifem değiştirildi fakat 180 TL olan faturam 297 TL olarak kaldı. Tekrar aradım 23 Mart güncellenir dediler. Su an ödenmemiş fatura olarak 297 lira güncel fatura olarak ta 507 TL görünmekte. Tekrar aradım yine bir değişiklik yok. Faturayı ödemeyin 9 nisanda tekrar arayın dediler. Niye ben yetersiz ya da dalgın bir Telekom çalışanın cezasını ödüyorum. Durmadan Telekom'u aramak zorunda kalıyorum. Ve yüksek faturayla uğraşıyorum. Bu sebeple Telekom'dan ayrılmayı düşünüyorum. Gerçekten çok sıkıldım bu konudan. Resmen kendi yaptıkları hatadan dolayı ben uğraşıyorum. Gereken yerlere de şikayeti yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Farklı Ve Yüksek Tutarda Fatura Tahsilatı Yapıyor!

3.323

Aktif olarak uzun süredir Türk Telekom kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta tarifemin taahhüt süresi doldu ve beni aradılar ...

1 Destek

Fatura Tutarı Sözleşmeye Uymadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

1.349

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Sürekli olarak gelen yeni taahhüt fırsatlarından biri olan 8 Mart t...

Türk Telekom'UN İsteğim Dışında Tarife Değiştirmesi

1.030

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetleri beni arayarak tarife süremin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ye...

Türk Telekom Fazla Fatura İstemesi

811

Türk Telekom da tarifem bitti. Müşteri hizmetlerini aradım bana uygun bir tarife bulamadım. Eski tarifemin taahhütsüz fi...

Taahhüt Bitmeden Yüksek Fatura Ve Anlaşılmaz Kampanya Bilgilendirmesi

559

Bugün beni Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı ve tarifemin bittiğini, bana özel kampanyaları anlattı. Ben de zaten mo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri