Malatya Darende’de Altyapı Yok Dediği İçin Sabit İnternet Ve Telefon Hattı Kurulmuyor

Malatya Darende Ayvalı Şeref mezrasında bulunan evim için Haziran 2025’ten beri Türk Telekom’dan sabit internet ve telefon altyapısı talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvuruma ait 10812702222 numaralı kaydım bulunuyor.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı yok, çalışma yapılacak, size ardından bilgi verilecek” denilerek geçiştirildim. Oysa evimizin yaklaşık 100 metre önünden Türk Telekom kablosu geçiyor olmasına rağmen adresimiz için “altyapı yok” deniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor.

Bu durum nedeniyle ailemizle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Depremden beri bölgede zaten yeterince zorluk yaşarken, temel bir iletişim hizmetinin bile sağlanamaması kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’un bir an önce bölgemize gerekli altyapı çalışmasını yaparak evime sabit telefon hattı ve internet bağlantısını kurmasını, sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.