Akyar TOKİ Bölgesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ bölgesinde 10.04.2026 ve 11.04.2026 tarihleri arasında sürekli kopma ve genel arıza sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin üzerinde çalıştığı bilgisi verildi, ancak bu durum ilk kez olmuyor.

Akyar TOKİ’de internet kesintileri neredeyse rutin hale geldi; bazen 3 gün, bazen 2 gün, bazen 1 gün sürüyor ve yaklaşık 2 haftada bir mutlaka uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle oyun oynarken ve yayın yaparken sık sık bağlantım kopuyor, bu da hem keyif hem de kullanım açısından ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Müşteri numaram 1784506379’dur. Sürekli tekrar eden bu kesinti ve genel arıza problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve bölgemizdeki altyapının, bu kadar sık kesinti yaşanmayacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.