Türk Telekom çalışma

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten çözen hiçbir adım atılmamış, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hizmet numaram 17996030763’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki adresimde aktif olarak kullandığım internet altyapısının kablosu, binamıza Türk Telekom internet altyapısı çekilirken kesildi ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca internetimi kullanamadım. Kullandığım internet hizmetinden memnunken, Türk Telekom’un yaptığı ç...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim ve yaptığım aramalarda müşteri temsilcisine bağlanamadan sadece sesli yanıttan 20 Şubat’a kadar arızanın süreceği bilgisi veriliyor. Bu durumda toplamda 17 gün internetsiz ...

Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet başvurusu yaptık. Başvurudan sonra ekipler gelerek evimizin önünü kazdı ve altyapınız geldi denildi. Bu aşamadan sonra altyapıya başvurduğumuzda sistemde altyapı görünmedi. 1–2 hafta kadar bu şekilde bekledik, daha sonra altyapımız tek...

Yıllardır İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen Türk Telekom tarafından adresime ev interneti için altyapı hizmeti sağlanmıyor. 7 yıldır bu sorun devam ediyor ve 08.03.2013 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Bugüne kadar toplam 5 kez farklı zamanlarda...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 09.01.2026 tarihinde sona erdi ve ben aynı gün aboneliğimi iptal ederek hizmeti kullanmayı bıraktım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı, sadece 9 günlük kullanım ücretinin faturama yansıy...

Türk Telekom 7036181499 sabit internet hattım için düzenli olarak fatura ödüyorum; ancak binaya gelen internet kablosu koptuğu için 06.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Mbps paket kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana Sinop Saraydüzü Merkez Mahallesi Jandarma Caddesi’nde bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen ilçede sadece bizim binada internet olmaması dikkat çekicidi...

İstanbul Bayrampaşa’da iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve telefon hattı hizmeti yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bir gün çalışıyorsa altı gün arızalı durumda oluyor ve şu an yine hem internetim hem de sabit telefonum tamamen kapalı. Bu nedenle işimi yapamıyor,...

Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti ilk bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızı çok düşük olduğu için interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyoruz. Şu an bu metni yazarken bile internete erişebilmek için mobil verimi açmak zorunda kalıyorum...

Türk Telekom ev internetim, bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle 28.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmad...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi ile internete hiç bağlanamıyorum. Evimde kullandığım internete hiçbir cihazla erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 6 aydan fazladır; hemen hemen her hafta modemden internet tamamen kesiliyor, evden internet kullanamaz hale geliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma/dijital ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun her defasında tekrar e...

Bugün 06.02.2026 Cuma günü saat 10:30 surlarında, Türk Telekom elemanları binamıza giriyor, plansız, düzensiz, dağınık ve ilkel bir çalışma yaparak geride bir enkaz bırakarak gidiyor. 1- Binamızda yaptıkları düzensiz ve usulsüz, sökme takma ve kablo bağlantı çalışması sonucunda, komple binanın otom...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Didem Sokak No:5 Kat:2 Daire:6 adresine taşındığımızdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, telefonla konuşurken de hat durmadan kesili...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve iki yıldır Tokat merkezde, evimin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Daha önce Yeşilyurt ilçesinde otururken de aynı sorunu yaşıyordum; orası ilçe olduğu için bir şekilde sinyale çektim ama şu an şehir merkezinde oturmama rağmen hâlâ aynı...

Türk Telekom olmayan internetin faturasını ödüyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'dan internet aboneliği ve modem satın aldım. Sürekli internetim yok ve ara ara nadiren geliyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum, gelen gideni ilgilenen kimse yok. Bundan önce TurkNet aboneliğim vardı; o kadar pişmanı...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 08.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, yaklaşık üç yıl önce çıkan eski tip Tivibu cihazını takmaya çalıştı. Daha önce bu ciha...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede internet altyapısı yıllardır 16 Mbps ile sınırlı ve 2020 yılından bu yana, yani yaklaşık 6 yıldır hızda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen...

Türk Telekom’un Prime Düşün 30 GB mobil tarifesine ait, xx04 ile biten hattın sahibi olarak tarafıma 12 ay boyunca aylık 330 TL sabit ücret garantisi verilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait faturam 609 TL olarak kesilmiştir. Kasım ve Aralık aylarında faturalarım taahhüt edildiği gibi 330 TL gelirke...

Yaklaşık iki aydır hattımı Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta taşımaya çalışıyorum ancak sistemde ödenmemiş borç göründüğü iddiasıyla taşıma işlemi yapılmıyor. Defalarca kayıt açtırmama ve herhangi bir borcum olmadığını belirtmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. En son kaydıma Firma bana icr...